Cum ne blocăm într-un conflict atrăgător
Dar conflictele pe care le discută în noua sa carte, Cinci procente, nu sunt cele găsite în mod obișnuit într-un spital de psihiatrie. Dr. Coleman, profesor de psihologie la Universitatea Columbia, a făcut o carieră de studiu conflicte insolubile.
Conflictele care nu se pot atrage sunt cele care sunt extrem de intensificate, cu acte repetate de violență. Adesea implică mize mari (luăm de exemplu disputa teritorială dintre Pakistan și India privind regiunea Kashmir) și sunt scenarii de câștig-pierdere - la soluționare, doar o parte va câștiga. Participanții nu văd adesea nicio ieșire, deoarece orice rezoluție le-ar impune să renunțe prea mult.
Percepția că un conflict este intratabil este importantă. De exemplu, unii ar putea considera conflictul israeliano-palestinian ca fiind intratabil, în timp ce alții ar vedea costul conflictului în curs ca fiind mai mare decât costul obținerii unui acord.
Un conflict perceput ca intratabil este mai probabil să implice măsuri disperate. Foarte des acele măsuri disperate măresc intratabilitatea conflictului.
Dr. Coleman sugerează că acest tip de conflicte nu se întâmplă doar în situații internaționale. El susține că acestea pot apărea și în familii și comunități locale.
Dar conflictele insolubile nu răspund la soluționarea tradițională a conflictelor. Dacă ambele părți consideră că nu există cale de ieșire, negocierea are puțin efect. Coleman sugerează că medierea conflictelor intratabile poate de fapt să le înrăutățească.
În loc de mediere, Coleman și colegii săi sugerează necesitatea de a găsi noi strategii pentru întreruperea tiparelor de violență. El sugerează că un fel de șoc major poate face trucul.
Un astfel de eveniment a avut loc în timpul unui conflict intratabil în Boston, în anii 1990, între comunitățile anti-avort și pro-alegere. După ani de interacțiuni ostile și vitriolice, cele două grupuri s-au reunit, șocate de împușcăturile a două femei în afara unei clinici de sănătate. Coleman sugerează că șocul acestei împușcături a schimbat dinamica conflictului.
Louis Kriesburg, autorul cărții „Conflictele atrăgătoare și transformarea lor”Sugerează că conflictele insolubile sunt mai susceptibile de a fi rezolvate atunci când oamenii cred că sunt obligați să susțină deciziile liderilor lor.
De exemplu, o decizie a Curții Supreme care clarifică programele de acțiune afirmativă sau încetarea focului între regiunile aflate în luptă poate permite emoțiilor să se stabilească. Este posibil ca aceste măsuri să nu rezolve problema de bază, dar permit o discuție mai constructivă.
Evitarea conflictului intratabil poate fi cel mai bun mod de a vă asigura că nu rămâneți nerezolvat. Indiferent dacă este vorba de un conflict între țări sau unul care apare în comunitatea dvs. locală sau chiar în familia dvs., percepția că un conflict este irezolvabil și că miza este prea mare pentru a fi pierdută are un impact asupra comportamentului. Comportamentul disperat poate ridica miza și emoțiile.
Se pare că mai avem multe de învățat despre conflictele de nerezolvat. Dar exemple precum Războiul Rece și apartheidul ne învață că pot și se pot schimba.
