Narcisismul este o trăsătură de conducere?
Toată lumea cunoaște pe cineva care are o personalitate narcisistă. Sportivii, actorii, politicienii și alte persoane cu profil înalt, de obicei bogați, se încadrează adesea în factură.Unele aspecte ale narcisismului îi ajută pe indivizi să câștige succes. Un nou studiu analizează directorii de afaceri cu personalități narcisiste: pe termen lung, fac mai mult rău decât bine pentru o organizație?
Narcisiștii, prin definiție, sunt aroganți, au viziuni grandioase despre propria lor importanță, cred că sunt speciali și au daruri unice pe care alții nu le au, au un sentiment de drept, sunt exploatatori și nu au empatie. Pe scurt, totul se învârte în jurul lor pentru că ei cred că sunt mai buni decât alții.
Acestea nu sunt genurile de calități pe care majoritatea oamenilor le consideră trăsături de conducere dorite.
Kathy Schnure știe. În timp ce lucra în lumea corporațiilor, a învățat direct despre liderii toxici și efectul dăunător pe care îl pot avea asupra unei organizații.
Avea un șef care prezenta toate caracteristicile unui narcisist.
„Am finalizat odată un proiect în care am făcut 90% din muncă și am participat la o ședință în care șeful meu a dat un raport și mi-a luat tot creditul pentru a face munca”, și-a amintit ea.
„Am fost uimit că ea nu a recunoscut măcar că am avut o mână de ajutor în elaborarea raportului. A crezut cu adevărat că a făcut toată munca. Și-a dat seama că este șefă, așa că tot ce s-a realizat a fost ceva ce a făcut ”, a spus Schnure, acum candidat la doctorat la Georgia Tech.
Deoarece poartă cicatricile de a lucra pentru un șef narcisist, Schnure își concentrează cercetările asupra liderilor toxici.
În lucrarea sa, ea a comparat ratingurile potențialului de conducere pentru cei care au un nivel ridicat de narcisism cu cei care prezintă niveluri scăzute până la medii pe scara narcisismului. Rezultatele au arătat că liderii narcisici au atât calități pozitive, cât și calități negative.
Ea a descoperit că cei care au obținut un scor înalt pe o scară de narcisism au avut un rating semnificativ mai ridicat al potențialelor abilități de conducere decât cei cu scoruri scăzute până la medii.
„Aceste rezultate ar indica faptul că viziunea, încrederea și mândria în propriile lor realizări s-ar putea traduce probabil într-o conducere eficientă într-o organizație sau o echipă”, a spus ea.
Pe de altă parte, în timp ce narcisiștii câștigă roluri de conducere, adesea bazate pe carisma și abilitatea lor de a-i convinge pe ceilalți să-și accepte punctul de vedere, unele dintre trăsăturile subiacente sau „laturile întunecate” vor ieși la suprafață, prevenind orice conducere „bună” ," ea a adăugat.
Dar cum se poate spune dacă o persoană posedă tendințe narcisiste?
Există mai multe instrumente valabile care măsoară narcisismul, cel mai utilizat fiind Inventarul de personalitate narcisistă (NPI).
Schnure a încorporat măsurătorile NPI în munca ei, inclusiv exploatarea / dreptul, conducerea / autoritatea, superioritatea / aroganța și absorbția de sine / admirația de sine.
„O persoană care apreciază în mod înalt acești patru factori poate fi descrisă ca narcisistă”, a spus ea.
Unii ar putea considera narcisiștii ca având imagini de sine puternice și încrezătoare, ceea ce se crede în general că este o caracteristică favorabilă liderilor eficienți.
Cu toate acestea, narcisismul este mai mult decât o imagine de sine pozitivă, a spus Timothy Judge, psiholog organizațional industrial la Universitatea din Florida. „Merge dincolo de pozitiv la grandios.”
„Narcisii sunt intens competitivi, egocentri, exploatatori și expoziționisti. Au tendința de a se înconjura de solicitanți pe care îi consideră inferiori.
„Când sunt contestate sau percep concurența, deseori derogă și subminează pe oricine, chiar și pe cei mai apropiați de ei, ei percep ca amenințări (și, din păcate, sunt vigilenți în căutarea amenințărilor)”, a explicat el.
Cu toate acestea, el a subliniat că „în timp ce majoritatea narcisiștilor au probabil un concept de sine pozitiv, majoritatea celor cu un concept de sine pozitiv nu sunt narcisiști”.
Narcisii sunt deseori denumiți carismatici, totuși aceste două trăsături nu sunt aceleași.
„Un lider carismatic împărtășește unele trăsături ale narcisismului. Ambele pot atrage oameni și, în acest sens, narcisiștii sunt carismatici. Dar un lider carismatic nu este neapărat un narcisist.
„Liderii carismatici nu sunt exploatatori; nu îi călcă pe alții pentru a obține ceea ce vor. Mai degrabă manifestă empatie față de angajați ”, a spus Schnure.
„Gandhi a fost un lider carismatic și s-a preocupat profund de ceilalți. Narcisistilor nu le pasă de ceilalți, cu excepția cazului în care ajută la avansarea obiectivelor lor ”, a spus ea.
Cu toate acestea, unii narcisiști sunt considerați productivi datorită capacității lor de a inspira pe alții cu personalitățile lor vizionare și carismatice, care sunt eficiente în medii care necesită o conducere puternică.
Cu toate acestea, spune Schnure, în timp ce narcisiștii văd imaginea de ansamblu și au o viziune puternică, cercetările arată că nu sunt buni să lucreze cu alte persoane și, în cele din urmă, devin dăunătoare organizației.
„Ei fac personaje bune, în parte datorită capacității lor de a articula obiective și de a atrage oamenii către modul lor de gândire. Dar, în ceea ce privește conducerea de zi cu zi, pot fi toxici pentru subordonați.
„Acest lucru devine evident mai ales după ce angajații lor ajung să cunoască modul în care operează liderul narcisist. Primele impresii favorabile pe care le fac nu sunt durabile într-o perioadă de timp ”, a spus ea.
„Unul dintre punctele studiului meu a fost să arăt că narcisismul poate fi măsurat în afara unui mediu clinic și că managerii de angajare ar trebui să fie mai conștienți de această trăsătură de personalitate. Deși aparițiile inițiale pot fi favorabile, acestea ar trebui să facă diligența lor înainte de a angaja o persoană cu tendințe narcisiste.
„Mai multe organizații ar trebui să încerce să evalueze narcisismul înainte de angajare sau pre-promovare pentru a le evita”, a spus judecătorul. El a adăugat că a fost o „comisie a prostului” să credem că narcisismul poate fi corectat ca urmare a unei intervenții organizaționale.
„În cel mai bun caz, organizațiile pot încerca să conțină și să controleze un narcisist”, a spus el.
Cu toate acestea, pentru angajarea de iesle este un caz de atenție pentru cumpărător, deoarece, după cum subliniază judecătorul, „nicio cantitate mică de cercetări sugerează că narcisismul este o trăsătură destul de toxică”.
Schnure spune că o altă strategie pentru a evita angajarea unui narcisist este prin referințe.
„Managerii de angajare nu ar trebui să vorbească doar cu cei de pe lista de referință a solicitantului. Discutați cu oamenii care au lucrat pentru persoana respectivă și apare o imagine mai exactă. De asemenea, fiți atenți la modul în care solicitantul vorbește despre realizări și succese.
„El sau ea spune„ eu ”am făcut asta sau am făcut asta, mai degrabă decât„ noi ”? Acesta este un tip-off pentru ego-ul și interesul personal al persoanei ", a subliniat ea.
„Oamenii care lucrează cel mai strâns cu narcisiștii îi cunosc cel mai bine și, în cea mai mare parte, le acordă note scăzute la abilitățile de conducere și spun că sunt săraci în dezvoltarea muncii în echipă în rândul lucrătorilor. De fapt, pot fi divizori ”, a spus ea.
Ea a comparat narcisiștii cu cameleonii, care se pot amesteca cu mediul lor.
„Sunt buni în a lua diferite înfățișări. Vor face sau vor spune ceea ce alții vor să audă și apoi vor face adesea contrariul. ”
„Sunt rareori opriți la poartă, dar pot face mult rău unei organizații odată ce sunt angajați”, a spus ea.
Sursa: Society for Industrial and Organizaational Psychology (SIOP)