Muncitorii dezangajați sunt mai înclinați spre sabotarea altora

Cercetătorii americani și canadieni au descoperit că managerii trebuie să mențină membrii echipei conectați și angajați pentru a atenua rivalitatea și sabotajul la locul de muncă.

Studiul lor a constatat că angajații invidioși sunt mai predispuși să submineze colegii dacă se simt deconectați de ceilalți.

„Adesea auzim că oamenii care se simt invidioși pe colegii lor încearcă să-i dea jos prin răspândirea zvonurilor negative, reținând informații utile sau sabotându-le în secret munca”, a declarat Karl Aquino, Ph.D., de la Universitatea British Columbia. Aquino a realizat studiul împreună cu colegii de la Universitatea din Minnesota, Universitatea Clemson din Carolina de Sud și Universitatea de Stat din Georgia.

Cu toate acestea, Aquino a spus că invidia este doar combustibilul pentru sabotaj.

„Meciul nu se lovește decât dacă angajații experimentează ceea ce psihologii numesc„ dezangajare morală ”- un mod de gândire care permite oamenilor să raționalizeze sau să justifice rănirea altora.”

Cercetătorii explică că dezangajarea morală este cel mai probabil să apară atunci când un coleg de invidie se simte deconectat de alții la locul de muncă.

Lucrarea lor va apărea într-un număr viitor al Jurnalul Academiei de Management.

Cercetătorii au efectuat două studii de teren, cu primul studiu de eșantionare 160 de angajați dintr-un spital din America de Vest. În acest grup, cercetătorii au dorit să testeze dacă lipsa de identificare a unei persoane cu colegii le crește probabilitatea de a acționa pe invidie.

Angajaților li sa cerut să completeze două sondaje separate la opt luni distanță. În timpul primului sondaj, participanții au fost rugați să își evalueze reacțiile - pozitive sau negative - la o serie de afirmații cu privire la invidie, afinitate cu colegii și confortul cu acte subversive.

După opt luni, respondenții au fost chestionați din nou, de data aceasta despre activitățile lor reale de subminare.

Atunci când rezultatele sondajelor au fost comparate, a arătat că persoanele care se confruntă cu sentimente de invidie au fost mult mai susceptibile de a raporta săvârșirea de sabotaje atunci când se confruntă cu relații slabe cu colegii de muncă.

În schimb, participanții invidioși au raportat rate scăzute de incidente de sabotaj atunci când au simțit că sunt mai puternic conectați la colegii lor de muncă.

„Lumea muncii necesită de obicei ca oamenii să dezvolte legături puternice cu colegii de muncă pentru a prospera. A te îndepărta de această cale pune în cele din urmă succesul la risc, astfel încât majoritatea suferă de invidie în tăcere ", a declarat autorul principal al studiului, Michelle Duffy, dr., De la Universitatea din Minnesota.

„Cu toate acestea, din cercetările noastre, se pare că, atunci când cineva se consideră un lup singuratic, este mai puțin inhibat și are mai multe șanse de a se lovi”.

În cel de-al doilea studiu, cercetătorii au evaluat modul în care mediul de lucru poate influența angajații să se submineze reciproc.

În acest experiment, anchetatorii au studiat 247 de studenți de afaceri înscriși la o clasă la o universitate americană.

Studenții au fost împărțiți aleatoriu în numeroase grupuri de lucru și li s-a cerut să completeze o serie de chestionare pe tot parcursul semestrului. Studenții au fost rugați să își evalueze nivelul de invidie, legăturile cu membrii grupului lor și incidentele de sabotaj comise de ei și de ceilalți.

Rezultatele arată că studenții care au raportat sentimente de invidie și niveluri scăzute de identificare cu grupurile lor de lucru au fost mult mai probabil să raporteze săvârșirea unor acte de sabotaj atunci când aparțin grupurilor care au raportat rate ridicate de sabotaj în ansamblu.

Cercetătorii indică acest rezultat ca o indicație că, dacă un loc de muncă pare să permită sabotajul, cei care sunt înclinați spre un comportament subversiv vor fi mai predispuși.

„Studiul nostru arată că invidia de la sine nu este neapărat un lucru negativ la locul de muncă.

"Cu toate acestea, managerii ar fi bine sfătuiți să ia în considerare strategiile de consolidare a echipei pentru a se asigura că toți angajații lor sunt implicați în dinamica grupului", a spus Duffy. „Este, de asemenea, important ca cei responsabili să nu acorde incidente în care colegii să submineze un permis gratuit, deoarece odată ce începe, tendința este să se răspândească”.

Sursa: Universitatea British Columbia