Motivația citirii minții (MRM): Observarea comportamentului pentru a înțelege perspectiva unei persoane

Cercetătorii au inventat un nou termen pentru practicarea observării și interpretării unor informații sociale care ajută la înțelegerea perspectivelor altor persoane.

Strategia se numește motivarea citirii minții, o abordare care are implicații puternice pentru munca în echipă sau relații.

De exemplu, observarea faptului că persoana de lângă tine își bate ritmic degetele se poate datora faptului că este anxios.La fel, puteți deduce că cineva este preocupat când se uită la distanță.

Motivația pentru citirea minții (MRM) este tendința de a se angaja cu stările mentale și perspectivele altora. Dar este mult mai mult decât un simplu mijloc de a trece timpul inactiv.

A fi bogat în MRM duce la multe beneficii sociale, inclusiv o mai bună muncă în echipă, potrivit Melanie Green.

Green este profesor asociat la Departamentul de Comunicare al Universității din Buffalo și autorul corespunzător al unui nou studiu publicat în jurnal Motivație și emoție.

„Nu vorbim despre fenomenul psihic sau ceva de genul acesta, ci pur și simplu folosind indicii din comportamentul altor persoane, semnalele lor non-verbale, pentru a încerca să ne dăm seama la ce gândesc”, spune Green.

MRM este o construcție complet nouă, potrivit celor care l-au dezvoltat: Green și coautorii ei Jordan M. Carpenter de la Universitatea din Pennsylvania și Tanya Vacharkulksemsuk la Haas School of Business, Universitatea din California, Berkeley. Cercetătorii cred, de asemenea, că această abordare are implicații pentru publicitate și relații.

Persoanelor cu motivație de citire a minții le place să speculeze gândurile altora pe baza potențialelor sute de indicii sociale pe care le-ar putea primi. Celor cu un nivel minim de MRM nu le place sau nu au niciun interes să facă acest lucru. MRM se referă la motivația de a interacționa cu alte minți și este distinctă de capacitatea de a interpreta cu precizie indicii ale altora.

„Nu am măsurat abilitatea direct în studiul nostru de lucru în echipă, dar cercetarea sugerează că doar motivația de a înțelege pe ceilalți și, probabil, comportamentele care merg împreună cu această motivație, par să conducă la beneficii”, spune Green.

În plus față de facilitarea cooperării și o mai bună muncă în echipă, persoanele cu un nivel ridicat de MRM iau în considerare oamenii în detaliu și au o înțelegere nuanțată a celor din jur.

Adică, practica „a intra în capul cuiva” poate avea beneficii sociale.

„Cei cu un nivel ridicat de MRM par să dezvolte portrete psihologice mai bogate ale celor din jur”, spune Green. „Este diferența dintre a spune„ această persoană se străduiește să reușească, dar se teme să o obțină ”, spre deosebire de„ această persoană este un mare bucătar ”.”

Relevanța acestor portrete pare, de asemenea, să aibă implicații pentru publicitate și evidențierea anumitor mesaje.

„Oamenii MRM înalte sunt mai atrași și acordă mai multă atenție mesajelor cu o sursă identificabilă - un purtător de cuvânt sau un anunț axat pe valorile companiei - adică cineva a cărui perspectivă poate încerca să o înțeleagă”. spune Green.

„Pe de altă parte, oamenii cu motivație redusă de citire a minții par să acorde mai multă atenție reclamelor mai impersonale, cum ar fi cele care discută doar despre produs - un mesaj care nu pare să provină de la o anumită persoană sau grup”.

Deși nu există cercetări anterioare în MRM, există o lungă istorie a studiilor privind luarea perspectivei. Dar o mare parte din aceste cercetări s-au concentrat pe situații în care luarea perspectivei, într-un anumit sens, este necesară.

„Gândește-te să vezi un fel de probleme și să încerci să-ți dai seama ce nu este în regulă”, spune ea. „Sau să observi că partenerul tău este supărat și încerci să-ți dai seama la ce se gândesc.”

Green și colegii ei au crezut că ar putea exista o diferență în cât de mult se bucură oamenii sau au fost motivați să speculeze gândurile oamenilor în situații în care nu a existat nici o nevoie situațională sau presiune instituțională. Ar putea fi la fel de simplu ca un pasager de autobuz, luând în considerare gândurile celor de pe culoar.

„Acest lucru nu fusese luat în considerare anterior din punctul de vedere al diferențelor individuale”, spune Green. „Acolo cercetarea este ceva nou”.

Sursa: Universitatea din Buffalo