Alegerile dificile au efecte durabile

Cu toții avem momente în care nu putem lua o decizie, deoarece opțiunile par a fi echivalente.

Alegerile pot fi legate de a decide ce culoare a cămășii să cumpere, de a vota pentru un anumit candidat politic sau de a decide unde să mergi pentru vacanță.

Cercetătorii au aflat că, indiferent de alegerea pe care o decideți, această decizie dificilă vă va influența în mod paradoxal preferințele pe o durată prelungită.

De exemplu, vă aflați într-un magazin, încercând să alegeți între cămăși similare, una albastră și una verde. Nu vă simțiți puternic una față de cealaltă, dar în cele din urmă decideți să o cumpărați pe cea verde.

Părăsiți magazinul și un cercetător de piață vă întreabă despre achiziția dvs. și ce cămașă preferați. Șansele sunt că ați spune că preferați cea verde, cămașa pe care ați ales-o de fapt.

Cercetătorii au descoperit că nu contează cu adevărat ce poate implica decizia, ajungem să punem mai multă valoare pe opțiunile pe care le-am ales și mai puțin pe opțiunile pe care le-am respins.

O modalitate de a explica acest efect este prin ideea disonanței cognitive. A face o selecție între două opțiuni despre care ne simțim cam la fel creează un sentiment de disonanță - la urma urmei, cum putem alege dacă nu preferăm cu adevărat o opțiune decât cealaltă?

Reevaluarea opțiunilor după ce ne-am făcut alegerea poate fi o modalitate de a rezolva această disonanță.

Acest fenomen a fost demonstrat în numeroase studii, dar studiile au examinat schimbarea preferințelor doar la scurt timp după ce participanții au luat decizia. Cercetările existente nu abordează dacă aceste schimbări de preferință sunt de fapt stabile în timp.

Într-un nou studiu, cercetătorul, doctoratul Tali Sharot, de la University College London și colegii săi au examinat dacă modificările preferințelor induse de alegere sunt trecătoare sau de lungă durată.

Cercetarea este publicată în Științe psihologice, un jurnal al Asociației pentru Știința Psihologică.

Ca parte a anchetei, cercetătorii au cerut 39 de participanți la licență să evalueze dorința a 80 de destinații de vacanță diferite, evaluând cât de fericiți cred că ar fi dacă ar pleca în vacanță în acea locație.

Apoi li s-au prezentat perechi de destinații de vacanță similare și li s-a cerut să aleagă ce destinație ar prefera. Participanții au evaluat din nou destinațiile imediat după ce au făcut alegerile și încă o dată trei ani mai târziu.

Pentru a testa dacă acțiunea de a selecta personal o opțiune face diferența, cercetătorii au analizat preferințele participanților atunci când participanții au făcut singuri alegerile și când un computer le-a instruit alegerile participanților.

Anchetatorii au descoperit că actul de a alege între două opțiuni similare poate duce la schimbări de durată în preferință. Participanții au evaluat destinațiile de vacanță ca fiind mai de dorit atât imediat după alegerea lor, cât și din nou trei ani mai târziu.

Această schimbare a avut loc numai dacă ar fi făcut singură alegerea inițială. Cercetătorii nu au observat nicio modificare a preferințelor participanților atunci când computerul le-a instruit alegerile.

Sharot și colegii ei susțin că acest efect este robust și durabil și are implicații pentru acțiuni legate de economie, marketing și chiar relații interumane.

După cum subliniază Sharot, de exemplu, aprobarea repetată a unui anumit partid politic poate consolida această preferință pentru o perioadă lungă de timp. În mod similar, retrăirea sau reîmprospătarea unui jurământ unui partener poate întări alegerea dvs. de a fi într-o relație cu persoana respectivă.

Sursa: Asociația pentru Știința Psihologică