În Interviul de locuri de muncă, concentrați-vă mai puțin pe anxietate, mai mult pe căldură, asertivitate

Când intrați în următorul interviu de muncă, încercați să nu vă faceți griji dacă intervievatorul vă poate detecta sau nu anxietatea; în schimb, concentrează-te doar să fii cald, prietenos și asertiv.

Acest sfat este extras din noile descoperiri ale cercetătorilor de la Universitatea Guelph din Canada, care au observat cu atenție modul în care candidații se proiectează în timpul unui interviu și modul în care intervievatorii răspund la acestea.

„În general, rezultatele au indicat faptul că persoanele intervievate ar trebui să se concentreze mai puțin pe ticurile lor nervoase și mai mult pe impresiile mai largi pe care le transmit”, a spus cercetătorul Amanda Feiler. „Persoanele intervievate anxioase ar putea dori să se concentreze pe cât de asertive și interpersonale sunt calde pentru intervievatori.”

Pentru studiu, Feiler și co-cercetătorul Deborah Powell au fost hotărâți să-și dea seama exact de ce candidații angajați la serviciu tind să primească ratinguri de performanță mai scăzute în timpul unui interviu.

Munca lor are implicații importante, deoarece candidații care manifestă anxietate în timpul unui interviu de multe ori nu sunt angajați. Drept urmare, companiile ar putea respinge adesea potențialii candidați cu nervozitate la interviu care altfel sunt destul de capabili să facă treaba.

Studiul este primul care folosește o măsură validată a anxietății la interviu pentru a evalua modul în care se comportă persoanele intervievate, ce semnale trimit și cum sunt percepute de persoanele care caută candidatul potrivit.

Pentru a face acest lucru, au înregistrat și transcris interviurile simulate de muncă ale a 125 de studenți de la o universitate din Canada. Optsprezece intervievatori au evaluat candidații pe baza nivelului lor de anxietate și performanță.

Evaluatorii instruiți au evaluat, de asemenea, performanțele candidaților, măsurându-și nivelurile de anxietate prin indicii și trăsături specifice, cum ar fi modul în care candidații și-au ajustat îmbrăcămintea, s-au agitat sau au evitat privirea.

Cercetătorii au descoperit că viteza cu care cineva vorbește este singurul indiciu pe care atât intervievatorii, cât și cei intervievați îl consideră un semn de nervozitate sau nu. Cu cât vorbesc mai puține cuvinte pe minut, cu atât sunt mai nervoși.

De asemenea, candidații anxioși sunt adesea calificați ca fiind mai puțin asertivi și care emană mai puțină căldură interpersonală. Acest lucru tinde să aducă respingerea de la intervievatori.

„Ar fi valoros pentru cercetători să se bazeze pe prezentul studiu pentru a investiga indicii auditive și fiziologice și diferite metode de măsurare a comportamentului nonverbal, deoarece cercetătorii organizaționali încep doar să înțeleagă efectele și implicațiile anxietății la interviu”, a spus Powell.

Studiul este publicat în Springer’s Journal of Business and Psychology.

Sursa: Journal of Business and Psychology