Percepția mediului echipei stimulează dorința de a îndeplini sarcini dificile
Cercetătorii au descoperit că a crede că lucrăm împreună cu alții ne îmbunătățește foarte mult motivația pentru a îndeplini sarcini dificile.
În mod uimitor, percepția unui mediu de echipă ne îmbunătățește impulsul, chiar și noi lucrăm.
Oamenii de știință psihologici din Stanford, Priyanka B. Carr și Gregory M. Walton, au efectuat cinci experimente constatând că chiar și sugestiile subtile de a face parte dintr-o echipă au crescut dramatic motivația și plăcerea oamenilor în legătură cu sarcinile dificile.
A crede că faceți parte dintr-o echipă duce la o mai mare perseverență și implicare și la niveluri chiar mai ridicate de performanță.
„Simțirea simplă a faptului că faceți parte dintr-o echipă de oameni care lucrează la o sarcină îi face pe oameni mai motivați pe măsură ce se confruntă cu provocări”, spune Walton.
Carr și Walton au emis ipoteza că sentimentul de a lucra împreună ar alimenta motivația intrinsecă transformând o sarcină plictisitoare de la muncă în joc.
Pentru fiecare dintre cele cinci studii, participanții s-au întâlnit mai întâi în grupuri mici de trei până la cinci persoane înainte de a se îndrepta către camere separate - aparent ca parte a unui studiu privind rezolvarea puzzle-urilor.
Odată ce a fost singur, fiecărui participant i s-a spus că ar putea să ia cât de mult sau cât de puțin timp i-a plăcut pentru a rezolva un puzzle dificil (de fapt de nerezolvat).
Jumătate din rezolvatorii de puzzle-uri au primit indicii subtile care sugerează că lucrează la puzzle ca parte a unui grup împreună cu ceilalți participanți. Li s-a spus că studiul a investigat „modul în care oamenii lucrează la puzzle-uri împreună” și că, după ce au lucrat la puzzle timp de câteva minute, vor primi un sfat scris de la unul dintre participanții pe care tocmai îi întâlniseră.
Între timp, alți participanți au îndeplinit aceeași sarcină, dar fără a primi niciunul dintre indicii de „colaborare”. Li s-a spus pur și simplu că vor rezolva un puzzle și că, după câteva minute, vor primi un sfat de la experimentator.
La câteva minute după sarcină, fiecare participant a primit aceeași notă scrisă de mână cu un sfat simplu pentru lucrul la puzzle. După 25 de minute participanților li s-a spus că nu mai pot lucra și li s-a cerut să completeze un scurt sondaj.
Chiar dacă toată lumea a lucrat singur la puzzle tot timpul, cei care au simțit că lucrează la el „împreună” cu colegii au lucrat la puzzle cu 48% mai mult decât cei care credeau că lucrează singuri.
Cei aflați în condiții de colaborare, de asemenea, au evaluat puzzle-ul ca fiind mai interesant decât cei în condiții de lucru separat, indicând faptul că această creștere a productivității reflectă o creștere a motivației intrinseci - găsirea puzzle-ului în mod inerent plină de satisfacții și distracție - mai degrabă decât un sentiment de concurență sau obligație socială.
„Este, de asemenea, izbitor faptul că nu este nevoie de eforturi enorme și schimbări pentru a crea acest sentiment de unire”, spune Carr.
„O atenție atentă la contextul social pe măsură ce oamenii lucrează și învață ne poate ajuta să dezlănțuim motivația.”
Anchetatorii notează că cercetarea nu sugerează că munca în grup este întotdeauna mai bună sau necesară ca mijloc de a motiva oamenii.
Într-adevăr, munca în grup poate avea efecte negative asupra productivității dacă oamenii se simt obligați să lucreze cu ceilalți, dacă simt că contribuțiile lor trec neobservate sau dacă nu dețin proprietatea asupra muncii lor.
Descoperirile ar putea avea implicații pozitive pentru creșterea motivației în mediile școlare și de lucru în care oamenii nu experimentează întotdeauna să lucreze împreună ca o echipă.
De exemplu, utilizarea unor indicii sociale care sugerează lucrul în echipă la birou poate contribui la creșterea plăcerii lucrătorilor față de proiectele lor solitare.
„Cercetarea de față a constatat că indicii care evocă însăși această formă de interacțiune socială inspiră motivația intrinsecă, determinând oamenii să lucreze mai mult la sarcini provocatoare pentru satisfacția lor inerentă”, spun Carr și Walton.
„Această tendință poate ajuta aducerea oamenilor laolaltă pentru a aborda obiective comune și pentru a rezolva problemele comune.”
Studiul se găsește în Journal of Experimental Social Psychology.
Sursa: Asociația pentru Știința Psihologică