A avea putere sau alegere ne ajută să ne simțim în control
Într-un nou studiu cu ramificații la locul de muncă, cercetătorii au descoperit că oamenii se pot mulțumi fie cu puterea, fie cu alegerea, fie ambele. Dar dacă nici unul dintre ei nu îi lasă nemulțumiți.Cercetătorii au stabilit că a avea putere asupra altora și a avea opțiuni în propria viață împărtășesc o bază critică: controlul.
O constatare critică este că cele două surse de control sunt interschimbabile - dacă oamenilor le lipsește puterea, aceștia plâng pentru alegere și, dacă au o mulțime de alegeri, nu se străduiesc la fel de mult pentru putere.
„Oamenii preferă instinctiv pozițiile de putere ridicate decât cele reduse”, a spus autorul Dr. M. Ena Inesi de la London Business School. „În mod similar, se simte bine când ai de ales și nu te simți bine atunci când alegerea este luată.”
Inesi și coautorii ei au suspectat că nevoia de control personal ar putea fi factorul pe care aceste două procese aparent independente îl au în comun. Puterea este controlul asupra a ceea ce fac ceilalți oameni; alegerea este controlul asupra propriilor rezultate.
Cercetătorii au efectuat o serie de experimente care au analizat dacă lipsa unei surse de control (de exemplu, putere) ar declanșa o nevoie mai mare pentru cealaltă (de exemplu, alegerea).
Într-un experiment, participanții au început citind o descriere a unui șef sau a unui angajat și i-au pus să se gândească la modul în care s-ar simți în acel rol. Asta a însemnat că unii oameni s-au făcut să se simtă puternici, iar unii s-au simțit neputincioși.
Apoi, participanților li s-a spus că pot cumpăra ochelari de vedere sau înghețată dintr-un magazin care avea trei opțiuni sau dintr-un magazin care avea 15 opțiuni. Subiecții erau dispuși să depună eforturi mari (adică să conducă mai departe sau să aștepte mai mult) pentru a accesa magazinul cu mai multe opțiuni; lipsa puterii îi făcea să-și fie foame de alegere.
Într-un alt set de experimente, când oamenii erau lipsiți de alegere, aceștia arătau nevoia de putere - de exemplu, exprimând o dorință mai mare de a ocupa o poziție de înaltă putere.
Experimente suplimentare au descoperit că oamenii se pot mulțumi fie cu puterea, fie cu alegerea - sau cu ambele -, dar faptul că nu au niciunul dintre ei îi face să fie nemulțumiți în mod clar.
Inesi crede că această descoperire - că puterea și alegerea sunt interschimbabile - poate fi utilă la locul de muncă.
„Vă puteți imagina o persoană dintr-o organizație care are un loc de muncă de nivel scăzut”, spune ea. „Poți face ca acea persoană aparent neputincioasă să se simtă mai bine în legătură cu slujba și atribuțiile sale, oferindu-le o alegere, în modul în care își desfășoară munca sau în ce proiect lucrează”.
Această cercetare se referă la „importanța fundamentală și de bază a controlului în viața oamenilor”.
Studiul este publicat în Științe psihologice, un jurnal al Asociației pentru Știința Psihologică.
Sursa: Asociația pentru Știința Psihologică