Scoaterea oportunității din furtul de magazine
Cercetătorii de la Universitatea Lancaster sugerează modificări ale mediului de cumpărături care ar elimina practic orice ocazie de furt. Aceștia afirmă că descurajarea furtului complet de magazine poate ajuta la micșorarea criminalilor din închisoare, ceea ce cred că poate transforma oamenii în criminali mai duri.
Studiul, intitulat „Nudge: Don't Judge: Using Nudge Theory to Deter Shoplifters”, susține crearea de medii care să „împingă oamenii în direcția cea bună” să nu comită o infracțiune de furt de magazine, mai degrabă decât să aibă instanțe trimiteți-i la închisoare sau primiți alte pedepse, după faptă.
„Credem că scenariul preferat este salvarea oamenilor de la închisoare”, a spus cercetătorul și antropologul Dhruv Sharma. „Mergi la închisoare pentru o mică infracțiune și te întorci cu un criminal instruit. Închisoarea nu este o soluție. Este o problemă în sine ”.
Lucrarea, care oferă o abordare alternativă la abordarea problemei furtului de magazine, se bazează pe trei discipline diferite - sociologie, proiectare și criminologie - pentru a construi un cadru teoretic de motivație pentru furtul de magazine.
Cercetătorii au examinat o varietate de elemente de descurajare, inclusiv o revizuire amplă a literaturii „proiectarea împotriva criminalității” și studii de caz pentru a explora o nouă abordare a prevenirii criminalității.
Cercetarea susține o investigație ulterioară a celebrei „Teorii Nudge” a lui Thaler și Sunstein, folosită pentru a forma politici în economie și asistență medicală, care presupune că oamenii iau unele decizii în mod inconștient, nerational și sunt influențați de indicii contextuale, ceea ce înseamnă că comportamentul lor poate fi manipulat.
„Când mergi la un centru comercial nu este doar o clădire care conține magazine”, a remarcat Sharma. „Este planificat și așezat strategic, așa că mergem într-o direcție preferată, iar mărfurile sunt plasate în anumite moduri și locații, prezentând indicii vizuale de cumpărat.”
„Așadar, de ce nu se poate aplica o gândire similară pentru a viza potențialii infractori fără ca aceștia să-și dea seama că sunt vizați pentru a-i împiedica să comită actul de furt al magazinelor?”
Deci, exact cum arată și se simte un centru comercial al viitorului în viziunea lor?
„Un magazin ar putea plasa obiecte valoroase în„ spații interactive ”care ar încuraja alți clienți să urmărească oamenii care manipulează bunurile scumpe”, a explicat Sharma.
„De exemplu, s-ar putea ca de fiecare dată când un client ridică, să zicem, o sticlă de parfum să se transforme într-un personaj de desene animate pe un ecran mare sau să atragă atenția publicului într-un alt mod interactiv. Pentru diferite produse, ai putea avea personaje diferite, ceea ce i-ar încuraja pe copii să privească. ”
„Nu sugerăm că ar trebui să facem mai greu pentru oameni să interacționeze cu produsele”, a spus Sharma. „În schimb, propunem pur și simplu„ împingerea ”oamenilor să acționeze ca observatori, sporind astfel supravegherea”.
Echipa de cercetare Lancaster solicită acum comunității de proiectare a software-ului să investigheze Teoria Nudge, care nu a fost niciodată folosită pentru a preveni criminalitatea și care, spun ei, ar putea oferi o soluție interesantă.
Sursa: Universitatea Lancaster
