Discuția despre știri pe rețelele sociale crește impactul

Noile cercetări arată că oamenii care împărtășesc și discută știri pe site-urile de socializare cu prietenii tind să se conecteze mai mult cu povestea decât cei care citesc întâmplător știrea.

Constatările sunt publicate în jurnal Calculatoare în comportamentul uman.

„Se pare că există o îngrijorare din ce în ce mai mare cu privire la faptul că tinerii ar putea să devină mai degraba deconectați, în special din sursele mass-media, și să fie mai mult din contact”, a spus S. Shyam Sundar, Ph.D., distins profesor de comunicații și director al Laboratorului de Cercetare a Efectelor Media de la Universitatea de Stat din Pennsylvania.

„Totuși, partajarea și discutarea conținutului de știri pe site-urile de socializare precum Facebook poate conduce de fapt la o mai mare implicare în știri și informații.”

Pentru studiu, cercetătorii au analizat modul în care utilizatorii Facebook au împărtășit știrile cu prietenii lor și cât de afectați au fost aceștia. Au descoperit că feedback-ul prietenilor pare să conducă conexiunea.

„Una dintre principalele concluzii ale acestui studiu este că implicarea în știri prin intermediul rețelelor sociale necesită discuții cu prietenii de pe site”, a declarat Anne Oeldorf-Hirsch, Ph.D., profesor asistent de comunicare la Universitatea din Connecticut.

„Împărtășirea poveștii nu mărește implicarea dincolo de simpla citire pe site-ul de știri original. Implicarea crescută depinde de feedback-ul valoros din partea prietenilor. ”

Cercetarea a implicat 265 de utilizatori activi Facebook cu o mediană de 400 de prieteni fiecare. Participanții au fost repartizați aleatoriu în 14 condiții diferite de partajare. Cercetătorii au monitorizat postările, precum și reacțiile la postările lor.

În funcție de condițiile care au fost atribuite, participanților li s-a cerut să împărtășească o poveste din secțiunea CNN's Latest News pe propria pagină de Facebook, pe o pagină a unui prieten care ar putea fi interesat de link sau printr-un mesaj direct către prietenul interesat .

În unele cazuri, participanții au adăugat o întrebare sau o declarație cu linkul partajat și și-au etichetat prietenii. Cercetătorii au spus că studiile viitoare ar putea investiga modalități mai bune de a utiliza rețelele sociale pentru implicarea civică.

Cercetătorii au menționat, de asemenea, modul în care partenerii percepu feedback-ul prietenilor lor.

„Simpla primire de aprecieri sau comentarii superficiale de la mulți prieteni nu este suficientă”, a spus Sundar. „Feedback-ul ar trebui perceput ca relevant, atent și captivant, pentru a face utilizatorii Facebook să se simtă implicați în poveste și influenți în rețeaua lor.”

În timp ce reporterii și editorii au funcționat cândva ca gardieni pentru informații, site-urile de socializare permit din ce în ce mai mult utilizatorilor să servească drept proprii gardieni, au remarcat cercetătorii. Recompensele pe care le primești acționând ca lider de opinie pot consolida partajarea viitoare.

„Împărtășind știri de interes prietenilor lor și angajându-i, utilizatorii profită singuri de beneficiile unui interes mai mare și implicare în conținutul respectiv”, a spus Oeldorf-Hirsch.

„Cei care împărtășesc povești câștigă, de asemenea, un sentiment de influență, ceea ce i-ar putea determina să devină lideri de opinie în rețelele lor.”

Mai mult, prietenii care au pus întrebări despre poveste au sporit semnificativ implicarea și în informație.

„Implicarea a fost semnificativ mai mare atunci când cei care împărtășesc povestea au pus o întrebare despre aceasta, mai degrabă decât să își exprime propria opinie”, a spus Oeldorf-Hirsch.

„Așadar, o recomandare poate fi aceea de a încuraja utilizatorii nu numai să împărtășească știri, ci să pună întrebări despre ei sau să le ceară părerile prietenilor despre ei.”

Oamenii care au împărtășit o poveste au avut tendința de a rămâne mai implicați în material pentru o perioadă mai lungă în comparație cu participanții care tocmai au citit povestea. Participanții care au împărtășit povești s-au simțit mult mai implicați în conținut o săptămână mai târziu, a adăugat Sundar.

Pe baza acestor descoperiri, dezvoltatorii de site-uri de socializare ar putea dori să încurajeze nu doar partajarea, ci și facilitarea discuțiilor despre conținutul pe care utilizatorii lor îl împărtășesc, au remarcat cercetătorii.

Sursa: statul Pennsylvania