Prea multe alegeri pot paraliza luarea deciziilor
Oamenii care se confruntă cu mai multe opțiuni decât pot considera doresc să ia o decizie bună, dar consideră că nu pot, conform rezultatelor unui nou studiu.
În ciuda oportunităților aparente prezentate de o mulțime de opțiuni, necesitatea de a alege creează un „paradox paralizant”, potrivit lui Thomas Saltsman, student absolvent la Departamentul de Psihologie al Universității din Buffalo și coautor al studiului alături de dr. Mark Seery , profesor asociat de psihologie la UB.
„Vrei să faci o alegere bună, dar simți că nu poți”, a spus el. „Această combinație de a percepe mize mari și abilități scăzute poate contribui la o teamă profundă că cineva va face inevitabil o alegere greșită, ceea ce ar putea înăbuși procesul decizional”.
Numărul mare de alegeri cu care ne confruntăm zilnic este copleșitor. Căutarea online a unui sacou poate aduce mii de accesări. Un serviciu de streaming susține că oferă mai mult de 7.000 de titluri, în timp ce serviciile de întâlniri online pot înregistra milioane de abonați.
Potrivit lui Seery, toate aceste alegeri par o idee grozavă - până când tu de fapt trebuie să alegi.
„Ne place să avem aceste alegeri, dar când ne confruntăm cu faptul că trebuie să alegem dintre acele nenumărate opțiuni, întregul proces merge spre sud”, a spus el.
„Cercetările arată că, de fapt, oamenii regretă adesea decizia luată în aceste cazuri, dar ceea ce sugerează cercetarea noastră este că acest tip de cotitură - paradoxul inerent al alegerilor care îi plac și apoi sunt tulburați de alegeri - are loc aproape imediat.”
„Această tranziție este fascinantă”, a spus el.
Pentru a gestiona aparent imposibil de gestionat, Saltsman recomandă să ia în considerare importanța relativă a alegerii la îndemână.
„Alegerea unui element de meniu greșit pentru cină sau a ceea ce trebuie să urmăriți nu vă va defini ca persoană”, a spus el. „Poate fi de asemenea util să introduceți situații de alegere înaltă, cu câteva linii directoare clare despre ceea ce doriți din opțiunea dorită. Dacă faceți acest lucru, nu numai că vă poate ajuta să reduceți numărul de opțiuni posibile, eliminând opțiunile care nu îndeplinesc instrucțiunile dvs., dar poate, de asemenea, să vă consolideze încrederea și încrederea în capacitatea dvs. de a găsi o alegere care să răspundă nevoilor dvs. ”
În timp ce cercetările anterioare au arătat în mod clar cum supraîncărcarea alegerii este asociată cu rezultatele negative, această nouă cercetare analizează în mod specific doi factori motivaționali sub-studiați ai luării deciziilor: cât de valoroasă este decizia pentru cineva și în ce măsură oamenii se consideră capabili să facă o alegere bună, a explicat el.
Pentru cercetare, cercetătorii au recrutat aproape 500 de participanți în trei experimente diferite.
„Am avut participanți citind profiluri de întâlniri fictive și le-am cerut să ia în considerare partenerul ideal”, a spus Saltsman. „Deoarece am folosit măsuri psihofiziologice, am dorit ca oamenii să se confrunte cu o alegere care să solicite atenție și să-i angajeze activ”.
Aceste măsuri psihofiziologice au inclus ritmul cardiac și cât de tare pompează inima. Când oamenilor le pasă mai mult de o decizie, ritmul cardiac crește și bate mai tare, a spus Seery.
Alte măsuri, cum ar fi cantitatea de sânge pe care o pompează inima și gradul în care vasele de sânge se dilată, indică niveluri de încredere, a adăugat el.
Studiul a fost publicat în jurnal Psihologie biologică.
Sursa: Universitatea din Buffalo
