Teama de terorism poate duce la epuizarea locurilor de muncă
Un nou studiu a găsit o legătură între frica de terorism și o incidență crescută a epuizării locurilor de muncă în timp.
Studiul, condus de Dr. Sharon Toker de la Facultatea de Management a Universității Tel Aviv, examinează modul în care teama de terorism poate duce la insomnie, un jucător major în epuizarea locurilor de muncă - o stare de epuizare fizică, emoțională și mentală.
„Terorismul ne aduce conștiința morții în conștientizarea noastră”, a spus Toker. „O persoană nu tinde să ne amintească de moarte zilnic, dar terorismul în fiecare zi conduce acasă ideea că se poate muri în orice moment. Cu atacurile teroriste, nu este nimic de făcut și acest lucru este cu adevărat înspăimântător ”.
Studiul a fost realizat în Israel. Primele măsurători au avut loc între 2003-2004, vârful celei de-a doua Intifada, timp în care 550 de tentative de acte teroriste au dus la moartea a 880 de civili.
Cercetătorii au definit terorismul ca un „eveniment brusc, rar, violent și distructiv capabil să vizeze oricine oricând” și au caracterizat epuizarea locurilor de muncă în funcție de epuizarea fizică, oboseala cognitivă și letargia emoțională.
Un eșantion aleatoriu de 670 de angajați israelieni a fost supus controalelor de rutină la Centrul Medical Sourasky din Tel Aviv, ca parte a sondajului de inflamație al Centrului Medical Tel Aviv condus de Dr. Itzhak Shapira și Shlomo Berliner.
Angajații au completat, de asemenea, chestionare pentru a evalua incidența insomniei, frica de teroare, teama pentru siguranța personală, tensiunea experimentată în locurile publice, nivelul de sprijin la locul de muncă și semnele de epuizare a locurilor de muncă.
Angajații au fost urmăriți din 2003 până în 2009, completând două chestionare suplimentare pe durata studiului.
„Am constatat că, cu cât nivelul de frică de teroare este mai ridicat la momentul inițial, cu atât este mai mare riscul de a dezvolta insomnie - și cei care au mai multe șanse să dezvolte insomnie au fost, de asemenea, cel mai probabil să experimenteze epuizarea locurilor de muncă câțiva ani mai târziu”, a spus Toker.
„Burnout-ul este un rezultat direct al resurselor epuizate, astfel încât cei care nu primesc suficient somn raportează epuizarea locului de muncă. Interesant, am constatat că cei care au raportat sprijin de la colegi, dar nu și de la manageri, au dezvoltat insomnie semnificativ mai mică și o incidență redusă a epuizării locurilor de muncă după câțiva ani. ”
Însă cercetarea poartă în continuare un mesaj de acasă pentru manageri, potrivit Toker.
„Un mediu la locul de muncă care să conducă la o rețea puternică de sprijin social are puterea de a atenua în mod substanțial efectele fricii de teroare”, a spus ea.
„Managerii pot promova intervenții pentru obiceiuri sănătoase de somn, pot iniția retrageri și pot lansa programe de asistență a angajaților, în special în perioadele de vârf ale terorismului. Credem că aceste măsuri sunt foarte productive în ameliorarea simptomelor epuizării lucrătorilor. ”
Toker raportează că lucrează la dezvoltarea intervențiilor care vizează reducerea epuizării și îmbunătățirea bunăstării, precum și identificarea barierelor din calea participării la astfel de intervenții.
Studiul a fost publicat în Jurnalul Comportamentului Organizațional.
Sursa: American Friends of Tel Aviv University
