De ce cumpărătorii continuă să depășească cheltuielile?

De ce dependenții de cumpărături continuă să cheltuiască chiar și în fața consecințelor financiare, emoționale și sociale dăunătoare?

Aproximativ 10 la sută dintre adulții din țările occidentale se crede că au o tulburare compulsivă a cheltuielilor care îi determină să piardă controlul asupra comportamentului lor de cumpărare - iar tendința este în creștere, potrivit noului studiu realizat de cercetătorii de la San Francisco State University.

Cercetătorii au menționat că cumpărătorii sunt dependenți de cumpărarea lucrurilor, indiferent dacă doresc sau au nevoie de ele.

Într - un nou studiu care urmează să fie publicat în Revista de psihologie economicăCercetătorii spun că gestionarea deficitară a creditului și credința că noile achiziții vor crea o viață mai fericită vor alimenta cumpărăturile compulsive.

„Cumpărătorii compulsivi tind să fie oameni care își îngroapă capul în nisip și ignoră factura cardului de credit”, a declarat Ryan Howell, Ph.D., profesor asociat de psihologie la universitate. „Am constatat, de asemenea, că acești indivizi continuă să cumpere pentru că sunt în căutarea acelui„ cumpărare mare ”, sperând că achizițiile lor le vor ridica starea de spirit și le vor transforma ca persoană”.

„O mulțime de cercetări au arătat că cumpărătorii tind să aibă valori materialiste”, a continuat el. „Rezultatele noastre explică de ce oamenii materialisti fac cumpărături compulsiv.”

Howell și colegii săi cercetători au chestionat peste 1.600 de persoane care au răspuns la întrebări despre gestionarea banilor, obiceiurile de cumpărare și cât de mult prețuiesc bunurile materiale.

Analiza lor a constatat că lipsa gestionării banilor a prezis cheltuielile compulsive ale unei persoane, indiferent de personalitatea, sexul, vârsta și venitul lor. În special, scăderea din control a cumpărăturilor a fost determinată în primul rând de gestionarea deficitară a creditului, cum ar fi neacordarea atenției la extrasele cardului de credit, neachitarea la timp a facturilor cardului de credit și depășirea limitelor de credit, a constatat studiul.

Unul dintre motivele pentru care cardurile de credit pot facilita cumpărăturile compulsive este faptul că permit consumatorilor să separe plăcerea de a cumpăra de durerea plății, postulează cercetătorii.

În studiu, cumpărătorii compulsivi au raportat că au cumpărat articole pentru a „obține un buzz” sau pentru a se pune într-o dispoziție mai bună. De asemenea, au crezut că achizițiile le pot schimba viața, de exemplu prin transformarea aspectului lor, a încrederii în sine, a reputației și a relațiilor.

„Știm că valorile unei persoane își influențează obiceiurile de cumpărare, dar valorile nu sunt cel mai ușor de schimbat”, a spus Howell.

„Chiar dacă ești încă materialist și ai dorința de a dobândi mai multe bunuri, contează modul în care îți gestionezi comportamentul. Descoperirile noastre sugerează că vă puteți ține cumpărăturile sub control, acordând atenție cardului dvs. de credit și verificându-vă cu privire la dvs. dacă faceți cumpărături din motive emoționale. ”

Howell și studenții săi absolvenți continuă să studieze cumpărăturile compulsive și alte obiceiuri de consum pe site-ul lor Beyond the Purchase. Pe site, publicul poate participa la sondaje gratuite pentru a afla ce fel de consumator este și cum îi afectează alegerile de cheltuieli.

Sursa: Universitatea de Stat din San Francisco