Fearful & Frozen: De ce victimele nu acționează pentru a opri agresiunea

La 1 ianuarie 2014, în Australia, a fost introdusă legislația anti-bullying. Muncitorii pot solicita acum Comisiei Fair Work (FWC) un ordin pentru a opri agresiunea. După primirea unei cereri, FWC are la dispoziție două săptămâni pentru a investiga plângerea.

Legislatorii se așteptau la o cerere copleșitoare: Bullyingul afectează peste 30% - mai mult de 3 milioane - lucrători australieni și costă economia între 6 miliarde și 36 miliarde de dolari pe an.

Părea rezonabil să ne așteptăm că cererile ar fi trebuit să se numere în mii până acum, când rezultatele unei anchete parlamentare din 2012-13 au arătat că rezultatul cel mai dorit al lucrătorilor este acela că doreau doar ca oprirea agresiunii.

Cu toate acestea, până în 2014 au fost primite doar 44 de cereri, dintre care șase au fost retrase. De ce?

Acest lucru i-a surprins pe comentatorii care au speculat despre posibile cauze, mai ales când, în schimb, au fost depuse 1.000 de plângeri de concediere nedrepte în aceeași perioadă de timp.

Previziunile au fost că numărul scăzut poate reflecta pur și simplu variații sezoniere sau incertitudinea cauzată de noutatea legislației. Cu toate acestea, motivele reale ale numărului redus de cereri pot fi mult mai sinistre.

Bullying-ul este adesea experimentat ca o campanie neîncetată de teroare care, în medie, a durat cel puțin doi ani, în fața căreia victimele rămân neputincioase, înghețate și prea înspăimântate pentru a acționa în propria lor apărare.

Teama de represalii din partea șefului, posibila concediere nedreaptă, pierderea stabilității economice, lăsarea la locul de muncă fără recomandări bune și dificultatea de a găsi un nou loc de muncă sunt preocupări foarte reale care împiedică victimele să depună plângeri.

Victimele devin adesea împotmolite în convingerile că sunt inutile, incompetente și inutile atunci când agresiunea le face să dispere zilnic.

În cabinetul meu privat, văd mulți clienți care au fost agresați la locul de muncă, uneori de până la șase ani. Clienții pot dura doi ani sau mai mult pentru a-și lua curajul de a acționa în propria apărare și de a face o plângere sau de a căuta un alt loc de muncă.

Acest lucru este valabil mai ales în locurile de muncă unde agresiunea este abundentă, politicile și procedurile nu oferă funcții reale de protecție și gestionare în cadrul unei culturi a negării, cum ar fi departamentele guvernamentale de stat nereglementate în temeiul noii legislații.

În aceste locuri de muncă, Australian Fair Work Act din 2009 acoperă aparent lucrătorii, dar până în prezent, WorkSafe (agenția responsabilă cu aplicarea actului) nu a urmărit niciodată un departament guvernamental de stat pentru intimidare, astfel încât lucrătorii probabil nu se simt în siguranță când vin înainte.

Cele mai multe ținte ale agresorilor sunt angajați etici, decenți și competenți, care pot fi timizi și contrari ai conflictelor, lipsiți de încredere pentru a-și afirma dreptul la siguranță, mai ales atunci când se simt deprimați și anxioși.

Muncitorii hărțuiți pot face următoarele trei etape atunci când sunt prea înspăimântați pentru a depune o plângere formală:

1. Consultați un medic pentru o sesizare (eligibil pentru reduceri Medicare în Australia) pentru a vizita un psiholog independent, competent în sprijinirea recuperării după agresiune și dispus să ia un rol de advocacy.
2. Păstrați un jurnal al incidentelor de intimidare și alte dovezi importante pentru a susține un posibil caz.
3. Păstrați-vă la curent citind cele mai recente cărți, articole de blog și postări pe rețelele sociale despre intimidare.