Alarma falsă din Hawaii arată că oamenii nu s-au panicat în fața unei posibile catastrofe

Când locuitorii din Hawaii au primit un mesaj fals de alarmă pe care scria „Amenințarea cu rachete balistice înspre Hawaii. Căutați adăpost imediat. Acesta nu este un exercițiu ”, în ianuarie 2018, rezultatul nu a fost panica, potrivit unui nou studiu.

Pentru studiu, o echipă de cercetători de la Universitatea din Georgia a analizat evenimentul fără precedent - un text care a fost anunțat ca o alarmă falsă 38 de minute mai târziu - pentru a înțelege mai bine cum reacționează oamenii în fața unui eveniment potențial catastrofal. Ceea ce au descoperit este că oamenii au căutat informații care să le poată verifica riscul și să-i ajute să decidă ce să facă în continuare.

Cercetătorii au cerut locuitorilor insulei să răspundă la întrebări despre nivelul lor perceput de risc, ce acțiuni au întreprins după ce au văzut avertismentul și dacă alarma falsă le-a afectat încrederea în avertismentele viitoare.

Majoritatea locuitorilor nu au căutat adăpost imediat, ci au petrecut timp căutând mai multe informații despre atacul primit, conform concluziilor studiului.

Acest comportament este cunoscut în rândul cercetătorilor în caz de catastrofă drept „frezare socială”, a spus dr. Sarah DeYoung, profesor asistent la Institutul pentru Managementul Dezastrelor de la Colegiul de Sănătate Publică al UGA.

„Înțelege ceea ce fac alții”, a spus ea. „Frezarea socială înseamnă, să vedem ce se întâmplă, să observăm scena, dar să verificăm și cu ceilalți.”

Când oamenii frezează, este mai probabil să găsească informațiile de care au nevoie pentru a lua cea mai bună decizie cu privire la ce să facă, a spus ea.

Locuitorii din Hawaii au menționat că s-au uitat la principalele știri și la rețelele de socializare pentru a confirma mesajul de alertă, au raportat cercetătorii.

Cercetătorii au spus că rețelele sociale au jucat un rol cheie în a ajuta la răspândirea cuvântului despre falsa alarmă. Liderul congresian hawaian Tulsi Gabbard s-a grăbit să trimită un tweet, avertismentul fiind o eroare și 16% dintre respondenți au spus că au văzut și au distribuit tweet-ul.

"A existat un efect de revărsare a rețelelor sociale care a depășit oamenii care îl urmăresc", a spus DeYoung. „Și vorbește, de asemenea, despre valoarea urmăririi rețelelor sociale, deoarece acei oameni care au făcut-o au reușit să transmită acel mesaj către rețeaua lor imediată de oameni.”

În zilele care au urmat alarmei false, cei care au participat la studiu au raportat că au simțit un amestec de emoții, inclusiv traume și furie. De asemenea, unii le-au spus cercetătorilor că nu au încredere în guvernul lor local pentru a face față unor situații de urgență viitoare.

Vestea bună pentru managerii de urgență și administrația locală este că rezultatele mai largi ale cercetărilor în caz de dezastru afirmă că alarmele false nu determină în general oamenii să neglijeze alarmele viitoare, potrivit DeYoung. Cu toate acestea, ea a adăugat că respondenții din studiul ei au spus că vor fi mai predispuși să aibă încredere în avertismentele viitoare de tsunami decât în ​​avertismentele rachete viitoare.

Potrivit lui DeYoung, modalitatea de a depăși îndoielile cu privire la urgențele viitoare este de a trimite mesaje oficiale de avertizare pe mai multe platforme decât sistemul de alertă de urgență fără fir.

„Oamenii doreau mai multe indicii pentru a valida avertismentul”, a spus ea. „Pentru a crește credința și încrederea în avertisment, acesta ar trebui să treacă pe mai multe canale.”

Studiul a fost publicat în Jurnalul internațional de reducere a riscurilor de dezastru.

Sursa: Universitatea din Georgia