2 lucruri pe care le spunem că se diluează contactul
De multe ori nu ne folosim de intimitățile simple care pot afecta calitatea zilei noastre. Lăsăm momentele să alunece fără să fim atenți la posibilitățile unei conexiuni mai bogate, oricât de scurte ar fi. Acordarea atenției limbajului nostru și a modului în care ne simțim înăuntru atunci când cineva face ceva bun poate crea o punte minunată între lumile noastre.
Iată două lucruri pe care le-am putea spune care ne împiedică să primim mai profund.
Nici o problema
Aud frecvent oameni spunând „nicio problemă” când le mulțumesc pentru ceva. Acest termen s-a stabilit atât de ferm în lexiconul nostru, în special cu tinerii, încât sunt sigur că mulți oameni vor avea o problemă cu faptul că am o problemă cu el.
O cunoștință apropiată îmi returnează apelul și îi spun: „Apreciez că m-ai chemat înapoi atât de repede”.
El răspunde: „Nicio problemă”.
S-ar putea să vă întrebați cum aș putea avea o problemă cu un răspuns atât de inofensiv. Ei bine, nu este chiar un imens problemă pentru mine, așa că vă rog să o țineți în perspectivă. Mă bucur că mi-a răspuns apelul atât de prompt. Dar răspunsul la pat, „nicio problemă”, implică faptul că ar fi putut fi o problemă. Poate mă face să mă întreb dacă apelul meu ar putea fi o problemă pentru el. Sau poate spune: „Ei bine, sunt un om ocupat, dar pot tolera să vorbesc cu tine”.
Angajații serviciului pentru clienți sunt adesea instruiți să evite să spună „nicio problemă” tocmai din aceste motive. Cuvintele „nu” și „problemă” nu evocă sentimente calde. Așa cum spune Micah Solomon, consultant în servicii pentru clienți:
„Chiar și atunci când„ nicio problemă ”este livrată în mod vesel și autentic, poartă totuși bagaje: să spui„ nicio problemă ”ca răspuns la o cerere a clientului implică faptul că clientul - sau ceea ce solicită -este o problemă."
Dacă un prieten sau cunoștință vă întoarce apelul cu promptitudine, cât de cald ar fi dacă ar spune ceva de genul „Sunt fericit să vă sun înapoi” sau „Este minunat să aud de la dvs.” sau „a trecut ceva timp de când noi vorbim. Este bine să-ți aud vocea. ”
Aceste mici ajustări în limba noastră pot părea banale, dar pot crea un climat mai cald și mai conectat pentru conversația noastră - presupunând că suntem într-adevăr bucuroși să auzim de la cineva. Nu sugerăm că suntem falși, ci mai degrabă transmitem experiența noastră reală. Din păcate, de multe ori nu transmitem cât de mult înseamnă prietenii noștri pentru noi. O ușoară ajustare a limbii noastre poate să ne hrănească relațiile și să ne adâncească prietenia.
N-a fost nimic
Când mulțumim cuiva pentru că a făcut un act amabil, îl putem respinge spunând „nu a fost nimic” sau „nu a fost mare lucru”. Intenția noastră poate fi aceea de a atenua orice vinovăție pe care o poate simți persoana pentru timpul pe care l-am petrecut făcându-i o favoare. Dar, prin devierea aprecierii lor, putem pierde ocazia de a ne conecta într-un mod mai profund.
În loc să spunem „Nu a fost nimic”, am putea îmbunătăți un sentiment cald și pozitiv dacă spunem pur și simplu ceva de genul „Ești foarte binevenit” sau „Am fost fericit să fac asta pentru tine” sau „Plăcerea mea”. Mă lasă cu un sentiment mai cald, mai conectat, să simt că persoana a primit aprecierea mea cu grație, mai degrabă decât să o minimizeze sau să o respingă. Dacă putem găsi curajul de a ne permite să fim un pic mai vulnerabili dând și primind apreciere, am putea fi recompensați cu conexiuni mai calde și mai profunde în viața noastră.
Pentru mulți dintre noi, se simte bine să ajutăm pe cineva. Desigur, avem limite și trebuie să le onorăm, dar observați cum vă simțiți atunci când efectuați un act bun pentru cineva. A fost o tragere sau ai simțit o oarecare satisfacție în a-i ajuta? Dacă acesta din urmă, observați cum se simte să transmiteți acest lucru.
National Science Foundation a raportat că există un număr fără precedent de americani care sunt singuri și izolați. Deși există multe motive pentru acest lucru, poate fi util să observăm modalitățile subtile prin care îi împingem pe oameni în interacțiunea noastră de zi cu zi, mai degrabă decât să îi invităm spre noi.
Fiind conștienți de oportunitățile zilnice de a interacționa cu oamenii în moduri mai semnificative, putem face un mic pas către crearea unei intimități mai mari în viața noastră.
Vă rugăm să luați în considerare faptul că vă place pagina mea de Facebook.
