Luarea cu noi a grosolăniei colegilor noștri
Munca poate fi un mediu plin de stres, care poate impune chiar și răbdarea celei mai amabile persoane. Rudeness este un efect rău al unui loc de muncă stresant.Cu toate acestea, în mod surprinzător, o asemenea grosolănie poate să apară și acasă cu noi, potrivit noilor cercetări.
Noul studiu realizat de Dr. Merideth Ferguson, profesor asistent de management și antreprenoriat la Universitatea Baylor, sugerează că stresul creat de incivilitate poate fi atât de intens încât, la sfârșitul zilei, este dus acasă.
De asemenea, s-a demonstrat că stresul afectează bunăstarea familiei și partenerului lucrătorului, care, la rândul său, duce stresul la locul de muncă.
„Angajații care experimentează o astfel de incivilitate la locul de muncă aduc acasă stresul, emoția negativă și ostracismul perceput care rezultă din acele experiențe, care afectează mai mult decât viața lor de familie - creează, de asemenea, probleme pentru viața partenerului la locul de muncă”, notează cercetătorul.
„Această cercetare subliniază importanța opririi incivilității înainte ca aceasta să înceapă, astfel încât efectul incipient al incivilității să nu afecteze familia angajatului și să provoace daune suplimentare dincolo de locul de muncă unde a avut loc incivilitatea și să treacă la locul de muncă al partenerului”, a spus ea. a spus.
În plus, întrucât angajatul vine acasă mai stresat și mai distras, este posibil ca partenerul să preia mai multe dintre responsabilitățile familiale, iar aceste cerințe pot interfera cu viața profesională a partenerului.
De asemenea, studiul a constatat că un astfel de stres a afectat în mod semnificativ satisfacția maritală a lucrătorului și partenerului.
Studiul a inclus 190 de lucrători și partenerii lor. Lucrătorii din studiu erau angajați cu normă întreagă, aveau colegi de muncă și aveau un partener angajat care a fost de acord să finalizeze un sondaj online. După finalizarea sondajului, lucrătorilor li sa cerut ca partenerii lor să completeze un sondaj separat.
„Spre deosebire de studiul efectelor incivilității la locul de muncă, studiul impactului său asupra familiei este la început. Cu toate acestea, aceste constatări subliniază ideea că organizațiile trebuie să realizeze efectele de anvergură ale incivilității colegilor de muncă și impactul acesteia asupra angajaților și familiilor acestora ”, a spus Ferguson.
„O abordare pentru prevenirea acestui stres ar putea fi încurajarea lucrătorilor să caute sprijin prin programul de asistență al angajaților din organizația lor sau alte resurse, cum ar fi consilierea sau gestionarea stresului, astfel încât să poată fi identificate tacticile sau mecanismele de tamponare a efectului stresului incivilității asupra familiei”, ea a spus.
Studiul a fost publicat online în Jurnalul Comportamentului Organizațional.
Sursa: Universitatea Baylor