Rivalitatea sănătoasă poate spori performanța
Cercetările arată, de asemenea, că oamenii se pot recupera după performanțe slabe atunci când rivalii își comentează eșecurile. Anchetatorii au descoperit însă că criticile membrilor echipei îi trimit pe indivizi în spirale de performanță descendente.
Experții de la Universitatea din Exeter, Colegiul Amherst și Universitatea din Stirling spun că descoperirile lor oferă o metodă de îmbunătățire a performanței în urma eșecurilor. Ei cred că procesul poate fi aplicat atât la locul de muncă, cât și în sport, pentru a evita scăderea de sub control a performanțelor slabe.
Autorul principal Tim Rees, Ph.D., de la Universitatea din Exeter a spus: „Gestionarea atentă a performanței în urma eșecului este de o importanță cheie într-o serie de domenii, cum ar fi sportul și afacerile.
„Studiul arată că măsurile simple, cu costuri reduse, care exploatează efectele dinamicii intergrupurilor pot inversa spiralele de performanță descendente încurajând mentalitatea„ ei și noi ”.”
Ca parte a anchetei, participanții legați la ochi au aruncat săgeți la o tablă de săgeți și apoi au primit feedback slab de performanță, fie de la un cercetător afiliat la universitate, fie de la un cercetător extern dintr-o universitate rivală.
Participanții care au primit acest feedback de la un cercetător afiliat la universitate păreau să-l creadă și să-l adopte: Dacă a fost descurajant, au eșuat la următoarea încercare, dar dacă a fost încurajator, s-au îmbunătățit.
Primirea încurajării de la un membru al unei echipe externe în urma unei performanțe slabe nu i-a ajutat pe indivizi să se îmbunătățească la următoarea lor încercare. Cu toate acestea, cei care au primit feedback-ul slab de performanță de la un outsider au fost motivați să se recupereze de la performanța slabă, în încercarea de a dovedi că au greșit.
„Spiralele de performanță descendente pot fi observate cu ușurință în orice domeniu al performanței umane”, a spus co-autorul Jessica Salvatore de la Colegiul Amherst.
„Cercetările noastre arată că mentalitatea„ noi împotriva lor ”nu este întotdeauna o forță distructivă - uneori poate fi cheia pentru a vă motiva din nou și pentru a vă transforma performanța.”
„Cercetarea nu numai că evidențiază modalități de îmbunătățire a performanței, ci și demonstrează impactul pozitiv și negativ pe care îl pot avea încurajările și criticile din partea colegilor de grup”, a spus co-autorul Pete Coffee.
„Această lucrare indică necesitatea ca oameni precum antrenorii sportivi și liderii de afaceri să se gândească cu atenție la modul în care furnizează feedback-ul legat de performanță.”
Sursa: Universitatea din Exeter
