„Deținerea” greșelii tale poate spori șansele succesului viitor

Noile cercetări profunde sugerează că strategia comună de a nu sta pe greșeli și de a trece la experiența următoare poate fi neproductivă.

Anchetatorii statului Ohio cred că simțirea cu adevărat a durerii eșecului te ajută să recunoști ce a mers prost și te stimulează să încerci mai mult data viitoare. Ei cred că această abordare este o metodă mai bună de corectare a greșelilor decât simpla gândire la ceea ce nu a funcționat corect.

Cercetătorii au descoperit că oamenii care tocmai s-au gândit la un eșec au avut tendința de a-și oferi scuze de ce nu au reușit și nu au încercat mai mult atunci când se confruntă cu o situație similară. În contrast, oamenii care s-au concentrat asupra emoțiilor lor în urma unui eșec au depus mai mult efort atunci când au încercat din nou.

„Toate sfaturile îți spun să nu te oprești asupra greșelilor tale, să nu te simți rău”, a spus dr. Selin Malkoc, coautor al studiului și profesor de marketing.

„Dar am găsit opusul. Când se confruntă cu un eșec, este mai bine să vă concentrați asupra emoțiilor cuiva - atunci când oamenii se concentrează asupra cât de rău se simt și cum nu vor să experimenteze din nou aceste sentimente, sunt mai predispuși să încerce mai mult data viitoare. "

În timp ce gândirea despre cum să se îmbunătățească din greșelile din trecut ar putea ajuta - acest studiu nu a examinat acest lucru - cercetătorii au descoperit că persoanele care reflectă asupra unui eșec nu tind să se concentreze asupra modalităților de a evita o greșeală similară.

Când li s-a cerut să se gândească la greșelile lor, majoritatea oamenilor se concentrează pe protejarea ego-ului lor, a spus Malkoc. Ei se gândesc cum eșecul nu a fost vina lor sau cum nu a fost atât de mare o afacere, oricum.

„Dacă gândurile tale sunt despre cum să te distanți de eșec, nu vei învăța din greșelile tale”, a spus ea.

Malkoc a efectuat studiul cu doctorii. Noelle Nelson de la Universitatea din Kansas și Baba Shiv de la Universitatea Stanford. Rezultatele lor apar online înJurnalul de luare a deciziilor comportamentale.

Cercetătorii au efectuat mai multe studii pentru a ajunge la concluzia lor. Într-unul, 98 de studenți au fost rugați să caute prețuri online pentru un blender cu caracteristici specifice și cu posibilitatea de a câștiga un premiu în numerar dacă au găsit cel mai mic preț.

Înainte de a afla dacă au câștigat, jumătate dintre participanți li s-a spus să se concentreze pe răspunsul lor emoțional la câștig sau pierdere, în timp ce cealaltă jumătate a fost instruită să se concentreze asupra gândurilor lor despre cum au reușit. Li s-a spus că vor scrie despre răspunsul lor ulterior.

Totuși, sarcina de căutare a prețurilor a fost amenajată și toți participanții au aflat că cel mai mic preț a fost cu 3,27 USD mai puțin decât ceea ce au găsit. După ce au scris despre eșecul lor, studenții au avut șansa de a se răscumpăra.

Cercetătorii au dorit să afle dacă efortul depus de participanți la o nouă sarcină ar fi legat de faptul dacă s-au concentrat asupra gândurilor sau emoțiilor care implică eșecul anterior. Cercetătorii au crezut că o sarcină similară cu locul lor de muncă eșuat - în acest caz, o căutare a celui mai mic preț - ar determina participanții să-și amintească încercarea nereușită, în timp ce un loc de muncă fără legătură nu.

Deci participanților li s-a dat o altă sarcină. Jumătate au fost rugați să caute o carte de cadouri pentru un prieten care să se potrivească cel mai bine pentru bugetul limitat al studenților. Cu alte cuvinte, căutau cel mai mic preț, așa cum au fost instruiți în prima sarcină.

Cealaltă jumătate a participanților a primit o sarcină neasemănătoare, care a fost să caute o carte care să fie cea mai bună alegere ca cadou pentru prietenul lor.

Rezultatele au arătat că răspunsurile emoționale la eșec au motivat participanții mult mai mult decât cei cognitivi atunci când s-au confruntat cu o sarcină similară.

Participanții motivați emoțional au petrecut cu aproape 25 la sută mai mult timp căutând o carte la prețuri scăzute decât participanții care s-au gândit doar - mai degrabă decât s-au gândit la durerea - eșecului lor anterior.

Nu a existat nicio diferență semnificativă în efortul depus de participanți atunci când cea de-a doua sarcină nu era ca prima (când căutau cel mai bun cadou, mai degrabă decât cel mai ieftin).

„Când participanții s-au concentrat asupra cât de rău s-au simțit că nu reușesc prima dată, au încercat mai mult decât alții când au avut o altă oportunitate similară”, a spus Malkoc.

„Dar situația trebuie să fie suficient de similară pentru a declanșa durerea eșecului inițial.”

Un motiv pentru care un răspuns emoțional la eșec poate fi mai eficient decât unul cognitiv este natura gândurilor oamenilor despre greșelile lor.

Când cercetătorii au analizat despre ce au scris participanții care s-au gândit la eșecul lor, au găsit mult mai multe gânduri de auto-protecție („Nu a fost vina mea”, „Nu aș fi putut să-l găsesc chiar dacă aș încerca”) decât au făcut ei înșiși gânduri de îmbunătățire („Știu cum pot face mai bine data viitoare”).

Din păcate, acesta poate fi modul implicit pentru majoritatea oamenilor, cel puțin în multe situații de zi cu zi.

Într-un alt studiu similar, cercetătorii nu au spus unor participanți cum să răspundă la eșecurile lor. Ei au descoperit că acești oameni tindeau să producă mai degrabă răspunsuri cognitive decât emoționale, iar acele răspunsuri cognitive erau genurile care se protejau mai degrabă decât să se concentreze pe auto-îmbunătățire.

Malkoc a spus că, în majoritatea situațiilor din viața reală, oamenii au probabil răspunsuri atât cognitive, cât și emoționale la eșecurile lor. Dar important de reținut nu este să eviți durerea emoțională din eșec, ci să folosești acea durere pentru a alimenta îmbunătățirea.

„Răspunsurile emoționale la eșec pot afecta. Te fac să te simți prost. De aceea, oamenii aleg adesea să gândească gânduri de auto-protecție după ce fac greșeli ", a spus ea.

„Dar dacă vă concentrați asupra cât de rău vă simțiți, veți lucra mai mult pentru a găsi o soluție și să vă asigurați că nu faceți din nou aceeași greșeală”.

Sursa: Universitatea de Stat din Ohio