Comentariile Facebook pot influența opiniile alegătorilor
Atât comentariile pozitive, cât și cele negative de pe Facebook cu privire la candidații politici au o influență considerabilă asupra alegătorilor, potrivit unui nou studiu realizat de cercetători de la Universitatea din Delaware.
De exemplu, atunci când utilizatorii Facebook citesc comentarii favorabile cu privire la un candidat politic, acele opinii își influențează pozitiv propriile opinii despre politician, în timp ce comentariile nefavorabile au un efect negativ.
Această influență apare chiar și atunci când cititorii nu sunt prieteni pe Facebook sau chiar cunoscuți ai comentatorilor. De fapt, în studiul actual, toți comentatorii și chiar candidatul erau fictivi.
Echipa de cercetare, formată din profesori și studenți din departamentele de comunicare și științe politice și relații internaționale, a creat o pagină de Facebook pentru un candidat fictiv folosind „informații” generale și nepartizane despre el.
Participanții la studiu au fost rugați să privească pagina și apoi să își evalueze impresiile despre candidat într-un sondaj online. Unii dintre destinatari au văzut o pagină cu două comentarii fictive de susținere, în timp ce alții au văzut două comentarii provocatoare.
„O campanie de social media este practic obligatorie pentru candidații de astăzi, iar cheia social media este că este interactivă; nu este unidirecțional ca publicitatea politică tradițională ", a spus Paul R. Brewer, profesor de comunicare și științe politice și relații internaționale și director al Centrului pentru Comunicare Politică (CPC) al Universității din Delware.
„Am vrut să testăm această interactivitate între candidat și cetățeni.”
Descoperirile au arătat că participanții care au văzut comentarii pozitive sau „aprecieri” au avut o percepție mai favorabilă a candidatului și au mai multe șanse să-l susțină, în timp ce cei care au văzut comentariile negative au percepții mai nefavorabile.
Dacă candidatul a răspuns la comentarii nu a avut niciun efect asupra modului în care a fost perceput.
„Acest lucru a arătat că oamenii au încredere în comentariile colegilor lor mai mult decât au încredere în comentariile generate de sine de la candidat”, a spus Brewer. „Este ideea că ceea ce spun alții despre tine este autentic, poate spre deosebire de ceea ce spui despre tine. Deci, comentariile unor persoane aleatorii de pe Internet influențează percepțiile cetățenilor ".
Numind studiul un prim pas în cercetarea efectului interactivității social media în campaniile politice, Brewer a spus că este posibil să fi fost mai ușor să influențezi spectatorii care privesc „tabla goală” a unui candidat fictiv, mai degrabă decât un candidat real cu care ar putea fii deja familiar.
El a adăugat că grupului de anchetă i s-a cerut să se uite la pagina de Facebook, în timp ce în campaniile reale, cetățenii ar decide singuri dacă vor verifica un candidat pe rețelele de socializare.
Totuși, Brewer a spus: „Am fost surprins că nimeni nu mai făcuse acest tip de studiu înainte, cel puțin nu în cercetările publicate. Campaniile investesc foarte mult în social media, iar acest lucru se va desfășura în 2016 ”.
Unele campanii încearcă să influențeze rețelele sociale eliminând comentariile negative de pe paginile lor sau încurajând personalul și susținătorii să posteze comentarii pozitive. Nu este nimic nou, a spus Brewer, amintind de o campanie pre-social-media în care a lucrat ca stagiar și a fost instruit să scrie scrisori pozitive editorului la ziare.
„Candidații au folosit de mult timp indicii sociale orchestrate cu atenție, de la aprobări la oportunități de fotografiere, până la evenimente publice organizate în scenă, în eforturile lor de a convinge alegătorii că au un val de sprijin popular”, au spus cercetătorii.
„Utilizarea crescândă a [site-urilor de rețele sociale] de către alegători oferă candidaților și altor actori noi instrumente pentru proiectarea imaginilor de popularitate sau nepopularitate în moduri care pot avea consecințe electorale.”
Descoperirile sunt publicate în Jurnalul de Științe Politice Experimentale.
Sursa: Universitatea din Delaware
