Motivația conduce la o performanță mai bună

Pur și simplu, lucrătorii motivați au performanțe mai bune.

Acestea sunt concluziile prezentate într-un proiect de doctorat BI Norwegian School of Management finalizat de profesorul asociat Anders Dysvik, care a menționat că organizațiile au capacitatea de a crea condiții care să permită angajaților să experimenteze motivația interioară la locul de muncă.

Conceptul motivației a fost un subiect cheie al psihologiei organizaționale încă din anii 1920, întrucât organizațiile încearcă să găsească un echilibru între productivitate ridicată și calitate înaltă, a spus Dysvik.

Proiectul de doctorat Dysvik a integrat trei teorii diferite pentru a explica motivația oamenilor de a lucra, inclusiv:

1. Motivație prosocială: Angajații simt obligația de a da ceva înapoi angajatorului lor dacă simt că sunt bine îngrijiți.
2. Orientarea obiectivului: Mentalități dobândite care oferă îndrumări pentru modul în care angajații procedează în situații în care trebuie să performeze la locul de muncă.
3. Motivația interioară: Experiența bucuriei, angajamentului, sensului și interesului asociată cu sarcinile pe care le îndeplinești.

Cercetările au fost efectuate în asociere cu Bård Kuvaas, de asemenea profesor la BI Norwegian School of Management, care cuprinde peste 2900 de angajați la diferite organizații norvegiene. Cercetarea a acoperit atât sectoarele publice, cât și cele private.

În patru articole academice, Dysvik a spus că descoperirile indică motivația interioară ca un factor declanșator pentru o performanță mai bună a muncii și o disponibilitate crescută de a ajuta colegii. Mai exact, lucrătorii care se confruntă cu motivația interioară au fost mai dispuși să dea o mână suplimentară organizației atunci când este necesar.

Studiul a sugerat, de asemenea, că angajații motivați tind să fie mai loiali unei organizații, producând în cele din urmă statistici atractive de păstrare.

„Dacă organizațiile doresc să profite la maximum de angajații lor, vor beneficia de crearea condițiilor pentru ca angajații lor să experimenteze cea mai mare motivație interioară posibilă la locul de muncă”, conchide Dysvik.

Cercetătorul organizațional constată, de asemenea, că motivația interioară ajută la îmbunătățirea puterii explicative a celorlalte două teorii ale motivației din studiu - orientarea spre obiectiv și motivația prosocială - atunci când sunt văzute împreună cu motivația interioară.

Pe baza studiului, Dysvik oferă patru sfaturi practice pentru organizații pentru a crea condiții de motivație, inclusiv:

1. Oferiți angajaților oportunitatea de a vă antrena și dezvolta la locul de muncă și lucrați activ pentru ca angajații să vadă măsurile relevante și adecvate pentru dezvoltarea lor continuă în locurile lor de muncă.
2. Arătați în mod clar angajaților că sunt importanți pentru organizație, investind timp și resurse în dezvoltarea lor personală, atât prin cursuri, cât și în munca de zi cu zi, prin acțiuni precum schemele de mentori, rotația locurilor de muncă și feedbackul regulat cu privire la locurile de muncă îndeplinite.
3. Consultați activitățile de resurse umane ale organizației ca fiind complementare și în ansamblu, astfel încât cât mai multe activități să ajute la creșterea percepției angajaților despre autonomie, competență și bune relații sociale între angajați, angajați și lideri.
4. Atunci când angajează oameni noi, organizația ar trebui să caute candidați cu abilitatea și dorința de a învăța și dezvolta și care au, de asemenea, potențialul de a-și dezvolta bucuria și angajamentul față de sarcinile oferite.

Sursa: Școala Norvegiană de Management BI