Încrederea dvs. excesivă poate fi de fapt periculoasă

Zicala „adesea greșită, fără nici o îndoială” poate fi o evaluare exactă a modului în care gândesc mulți oameni, un defect care poate duce la consecințe neliniștitoare.

Într-un nou studiu, cercetătorii au investigat supraprecizia - încredere excesivă în acuratețea credințelor. O astfel de încredere excesivă poate duce, printre altele, la supraevaluarea investițiilor, diagnosticarea inexactă de către medici și o intoleranță la punctele de vedere contrare.

Noi cercetări confirmă faptul că supraprecizia este o formă obișnuită și robustă de încredere excesivă determinată, cel puțin parțial, de o certitudine excesivă în acuratețea judecăților noastre.

Anchetatorii au descoperit că cu cât participanții erau mai încrezători în ceea ce privește estimările unei cantități incerte, cu atât mai puțin își ajustau estimările ca răspuns la feedback-ul despre acuratețea lor și la costurile greșelii.

„Constatările sugerează că oamenii sunt prea încrezători în ceea ce știu și subestimează ceea ce nu știu”, a declarat cercetătorul Albert Mannes, Ph.D.

Noile descoperiri sunt publicate în jurnal Științe psihologice, un jurnal al Asociației pentru Știința Psihologică.

Cercetările care investighează supraprecizia implică de obicei cererea oamenilor de a veni cu un interval de încredere de 90% în jurul unei estimări numerice - cum ar fi lungimea râului Nil. Cu toate acestea, această abordare nu reflectă întotdeauna fidel judecățile pe care trebuie să le facem în viața de zi cu zi.

Știm, de exemplu, că sosirea cu 15 minute întârziată pentru o întâlnire de afaceri nu este același lucru cu sosirea cu 15 minute mai devreme și că ar trebui să greșim în ceea ce privește sosirea devreme.

Mannes, de la Școala Wharton a Universității din Pennsylvania, și Don Moore, dr., De la Școala de Afaceri Haas de la Universitatea din California, Berkeley, au efectuat trei studii pentru a explica natura asimetrică a multor judecăți de zi cu zi.

În prima, participanții au estimat temperatura locală ridicată în zilele selectate aleatoriu, iar acuratețea lor a fost recompensată sub formă de bilete de loterie pentru un premiu.

Pentru unele probe, au câștigat bilete dacă estimările lor au fost corecte sau apropiate de temperatura reală (mai sus sau mai jos); în alte probe, au câștigat bilete pentru presupuneri corecte sau supraestimare; iar în unele încercări au câștigat bilete pentru presupuneri corecte sau subestimări.

Rezultatele au arătat că participanții și-au ajustat estimările în direcția plății anticipate după ce au primit feedback despre acuratețea lor, așa cum se așteptau Mannes și Moore.

Dar nu și-au ajustat estimările la fel de mult pe cât ar fi trebuit să le ofere cunoștințele reale despre temperaturile locale, sugerând că erau încrezători în propriile puteri de estimare.

Numai atunci când cercetătorii au oferit feedback exagerat - în care erorile au fost umflate de 2,5 ori - cercetătorii au reușit să contracareze tendința participanților la supraprecizie.

Experții spun că concluziile arată că oamenii de prea multe ori sunt prea încrezători în convingerile lor despre cum se vor întâmpla lucrurile.

„Oamenii taie frecvent lucrurile prea aproape - ajungând târziu, lipsesc avioane, aruncând cecuri sau căzând de pe una dintre numeroasele„ stânci ”care se prezintă în viața de zi cu zi”, au spus Mannes și Moore.

„Aceste studii ne spun că nu ar trebui să fii prea sigur cu privire la ceea ce se va întâmpla, mai ales când greșeala ar putea fi periculoasă. Ar trebui să plănuiți să vă protejați în cazul în care nu aveți dreptate pe cât credeți că aveți. ”

Sursa: Asociația pentru Știința Psihologică