Ce trebuie să faceți despre problemele online?
O nouă investigație din Marea Britanie a persoanelor care fac probleme cu problemele online descoperă că autorii sunt adesea bine conectați social. Drept urmare, unii utilizatori de Facebook rămân prieteni online cu cei care au probleme, deoarece sunt îngrijorați de repercusiuni dacă îi „fac prieteni”.
Sarah Buglass, doctorat studentă la Școala de Științe Sociale de la Universitatea Nottingham Trent își va prezenta cercetările săptămâna aceasta la Conferința anuală a British Psychological Society din Nottingham.
Problema problemelor online este o preocupare din ce în ce mai mare, deoarece mai mulți oameni folosesc rețelele sociale online ca punct focal pentru relațiile sociale.
„Oamenii petrec din ce în ce mai mult timp online, făcându-i mai vulnerabili la tensiunile și dezacordurile sociale potențial dăunătoare. Studiul nostru a explorat caracteristicile persoanelor care ar putea fi mai susceptibile de a provoca acest tip de probleme într-o rețea socială online ”, explică Buglass.
Cercetătorii au analizat caracteristicile relației online a 5.133 contacte de rețea de la 52 de utilizatori Facebook (13 - 45 de ani).
Participanții au fost rugați să evalueze 100 de „prieteni” Facebook eșantionați aleatoriu din rețelele lor în ceea ce privește dezacordul online (cu sine și cu ceilalți), apropierea relațională și frecvența comunicării (online și offline).
Analiza rezultatelor a arătat că factorii de problemă online aveau tendința de a fi contacte populare din punct de vedere social, cunoscute și în comunicare regulată cu participanții offline, dar nu online (adică participanții erau prieteni de Facebook cu aceștia, dar aveau un contact online foarte limitat).
Aceasta implica faptul că utilizatorii Facebook ar putea fi cu ochii pe prietenii provocatori, în încercarea de a evita confruntarea ei înșiși. Dezacordurile online ar putea fi atribuite imaturității, deoarece acestea erau mai frecvente în grupul de 19-21 de ani.
„Utilizatorii Facebook par să găzduiască cunoscători de probleme online în rețelele lor de Facebook. În timp ce unii nu erau contrari raportării furnizorului de servicii despre indiscrețiile online ale altora, mulți alții aleg doar să le ignore. Se pare că nu vor să comunice online cu cei care fac probleme, pentru riscul de a-și afecta propria reputație, dar în același timp nu par să vrea să-i împrietenească nici pe ei ”, explică Buglass.
Prin urmare, riscul social și truda emoțională a neprietenirii pot fi mai mari decât acceptarea inadecvării.
Buglass rezumă: „Repercusiunile sociale ale prieteniei cuiva ajung mult dincolo de granițele rețelei online. Oamenii nu vor să riște să provoace tensiuni offline cu prietenii, membrii familiei sau colegii deconectându-i de viața lor online. A rămâne prieteni online cu persoanele care fac probleme, pare a fi o necesitate socială pentru unii. ”
Sursa: British Psychological Association / EurekAlert
