Rezolvarea problemelor cu instrumente poate crește creativitatea, productivitatea
Ideea că gândirea se face doar în cap este o iluzie convenabilă care nu reflectă modul în care problemele sunt rezolvate în realitate, potrivit a doi experți în psihologie cognitivă de la Universitatea Kingston din Londra. Într-un nou studiu, cercetătorii demonstrează modul în care luarea deciziilor noastre este puternic influențată de mediul nostru - și că utilizarea instrumentelor sau obiectelor atunci când rezolvarea problemelor poate declanșa noi modalități de a găsi soluții și de a crește productivitatea.
„Când scrieți sau desenați, acțiunea în sine vă face să gândiți diferit”, a spus profesorul Gaëlle Vallée-Tourangeau, profesor de comportament organizațional. „În psihologia cognitivă sunteți instruiți să vedeți mintea ca pe un computer, dar am constatat că oamenii nu gândesc așa în lumea reală. Dacă le dai ceva cu care să interacționeze, ei gândesc într-un mod diferit. ”
Pentru studiu, cercetătorii au invitat 50 de participanți să încerce să rezolve următoarea problemă: Puneți 17 animale în patru stilouri în așa fel încât să existe un număr impar de animale în fiecare.
Participanții au fost împărțiți în două grupuri - primul grup a reușit să construiască modele fizice cu mâinile lor, în timp ce al doilea grup a primit o tabletă electronică și un stilou pentru a schița un răspuns. Cercetătorii au descoperit că participanții la construcția de modele au fost mult mai predispuși să găsească soluția - care necesită proiectarea unei configurații de stilou suprapuse - decât cei cu tableta.
„Am arătat cu acest studiu că, pentru anumite tipuri de probleme - indiferent de capacitatea cognitivă a unui individ - posibilitatea de a interacționa fizic cu instrumentele le-a oferit oamenilor șansa de a o rezolva”, a spus profesorul Frédéric Vallée-Tourangeau, profesor de psihologie.
„Prin contrast, o metodă tip pix și hârtie aproape a garantat că nu vor putea. Acesta demonstrează modul în care interacțiunea cu lumea poate beneficia cu adevărat de performanța oamenilor. ”
Echipa de cercetare a lucrat, de asemenea, la un nou studiu care explorează modul în care anxietatea matematică - o reacție emoțională debilitantă la aritmetica mentală care poate determina oamenii să evite chiar și sarcini simple, cum ar fi împărțirea unei facturi de restaurant - ar putea fi gestionată prin interactivitate.
Studiul, care a fost publicat în jurnal Cercetare cognitivă: principii și implicații, a implicat cererea oamenilor să rostească un cuvânt în mod repetat în timp ce fac sume lungi în același timp. S-a constatat că abilitatea matematică a celor solicitați să facă sumele în capul lor a fost mai afectată decât cei care au primit jetoane de număr pe care le-ar putea muta cu mâinile lor.
Cu toate acestea, constatarea cu adevărat interesantă a fost modul în care anxietatea matematică a unei persoane a afectat rezultatele.
„Am constatat că pentru cei care adăugă sume în cap, scorul lor de anxietate la matematică a prezis magnitudinea erorilor făcute în timp ce vorbeau în mod repetat un cuvânt”, a spus Frédéric Vallée-Tourangeau. „Dacă sunt cu adevărat neliniștiți de matematică, impactul va fi imens. Dar într-un context de interactivitate ridicată - când mișcau jetoane numerice - s-au comportat de parcă nu ar fi nerăbdători cu privire la cifre. ”
El a continuat să explice că unii oameni cu anxietate matematică se descurcă evitând complet matematica, ceea ce nu face decât să agraveze problema. „Acesta este ceea ce face aceste descoperiri cu adevărat interesante”, a spus el. „Încercarea de a înțelege de ce factorul fricii este eliminat sau controlat la un nivel ușor de gestionat atunci când vă folosiți mâinile, mai degrabă decât doar capul, este întrebarea pe care încercăm să o ajungem până acum.”
Pe lângă potențialul benefic atunci când vine vorba de predare, reexaminând ideile vechi despre modul în care credem că ar putea avea numeroase aplicații practice.
„Dacă te uiți la recrutare, de exemplu, o mulțime de centre de evaluare folosesc teste de informații clasice atunci când intervievează candidații”, a adăugat Gaëlle Vallée-Tourangeau. „Dar, în funcție de tipul de muncă pentru care recrutează, este posibil să lipsească cei mai buni oameni pentru acest loc de muncă”.
„În afaceri și management, toate modelele folosesc vechea metaforă a luării deciziilor ca procesare a informațiilor, ceea ce cred că trebuie să depășim. Trebuie să redefinim modul în care apare gândirea. ”
Studiul este publicat în jurnal Acta Psychologica.
Sursa: Kingston University London
