Îmbunătățirea inovației prin reinterpretarea familiarului
Dr. Anthony McCaffrey, psiholog cognitiv la Universitatea din Massachusetts Amherst, recunoaște că, deși „momentele aha” sunt rare, Ipoteza caracteristicilor sale obscure (OFH) a condus la prima abordare sistematică, pas cu pas, a conceperii inovației- îmbunătățirea tehnicilor.
McCaffrey a câștigat recent un grant de doi ani, de 170.000 de dolari, de la National Science Foundation pentru a-și transforma tehnica în software cu o interfață grafică ușor de utilizat.
McCaffrey a analizat peste 100 de invenții moderne semnificative și 1.000 de invenții istorice și a analizat modul în care inventatorii de succes au depășit diferite obstacole cognitive pentru a descoperi informațiile obscure cheie necesare pentru rezolvarea problemelor.
El a descoperit că aproape toate soluțiile inovatoare urmează doi pași: observarea unei caracteristici obscure rareori văzute și, în al doilea rând, construirea unei soluții bazate pe acea caracteristică.
„Am detectat un model care sugerează că ceva ce toți ceilalți au trecut cu vederea a devenit adesea baza unei soluții inventive”, spune el. Această revelație l-a determinat pe McCaffrey să studieze aspecte ale percepției și cunoașterii umane care ne inhibă observarea trăsăturilor obscure.
„Am simțit că, dacă aș putea înțelege de ce oamenii trec cu vederea anumite lucruri, atunci dezvolt tehnici pentru ca aceștia să observe mult mai ușor ceea ce treceau cu vederea, aș putea avea șansa de a îmbunătăți creativitatea.”
Psihologii folosesc termenul „fixitate funcțională” pentru a descrie primul obstacol mental pe care McCaffrey l-a investigat. Acesta explică, de exemplu, cum o persoană care găsește bavuri lipite de puloverul său va spune de obicei „Ugh, o bav”, în timp ce altul ar putea spune: „Hmmm, două lucruri ușor fixate împreună. Cred că voi inventa Velcro! ”
Prima vizualizare este înnorată concentrându-se pe funcția tipică a unui obiect. Pentru a depăși fixitatea funcțională, McCaffrey a căutat o modalitate de a învăța oamenii să reinterpreteze informații cunoscute despre obiecte comune.
Pentru fiecare parte a unui obiect, „tehnica părților generice” (GPT) cere utilizatorilor să enumere descrieri fără funcții, inclusiv materialul, forma și dimensiunea acestuia. Folosind acest lucru, vârfurile unei fișe electrice pot fi descrise într-un mod fără funcții pentru a dezvălui că ar putea fi folosite ca șurubelniță, de exemplu.
„Trucul este cum să ascunzi caracteristicile relevante scopurilor tale”, subliniază McCaffrey.
Rezultatul creării listei de piese fără funcții este o diagramă în arbore în care descrierea fiecărei părți nu implică o utilizare, ajutând subiecții să vadă dincolo de funcțiile comune ale oricărui obiect și ale părților sale.
McCaffrey a conceput un experiment pentru a testa dacă GPT a îmbunătățit problema = rezolvarea într-un grup de 14 studenți instruiți în GPT comparativ cu un grup de control de 14 care nu au fost. Ambelor grupuri li s-au oferit probleme de perspectivă utilizate în mod obișnuit în testarea psihologică, plus altele noi concepute de colegii lui McCaffrey.
În general, grupul GPT a rezolvat cu 67,4% mai multe probleme decât grupul de control, o îmbunătățire dramatică și semnificativă statistic a performanței. Într-un studiu de urmărire care le-a cerut subiecților să enumere caracteristici pentru aceleași obiecte (independent de o problemă), subiecții instruiți în GPT au enumerat caracteristica obscură cheie necesară pentru soluție 75 la sută din timp comparativ cu 27 la sută pentru controale.
Acest lucru sugerează că nu simpla expunere la probleme, ci mai degrabă GPT duce la descoperirea mai des a caracteristicii obscure cheie.
McCaffrey consideră că filozofia sa îl ajută să se gândească la probleme dintr-o perspectivă largă. În Nietzsche, McCaffrey și-a găsit definiția largă a „caracteristicii” care nu limitează o teorie a creativității. De la Heidegger, el a împrumutat noțiunea de „ascundere”, ideea că orice obiect poate avea un număr nelimitat de trăsături care treptat sunt ascunse într-o gamă nesfârșită de contexte.
Scopul lui McCaffrey este de a ajuta oamenii să observe lucrurile în mod conștient pe care altfel nu le-ar putea vedea și să rămână deschise posibilităților.
„Observarea este un lucru, iar construirea pe ea sau conectarea la alte lucruri este următorul pas”, a spus el. „O parte din acestea pot fi învățate și acum avem o disciplină pentru asta”.
El intenționează să publice o serie de tehnici de îmbunătățire a inovației pentru a aborda până la două duzini de blocuri distincte de creativitate cauzate de funcția normală a sistemelor noastre perceptive și cognitive.
Descoperirile sale apar acum într-un număr online timpuriu al Științe psihologice.
Sursa: UMass Amherst
.jpg)
