Normele sociale limitează feedback-ul negativ, încurajează supraîncrederea
În studiu, dr. Joyce Ehrlinger, profesor asistent de psihologie al Universității de Stat din Florida, a recreat interacțiunile de zi cu zi în care oamenii s-ar putea simți presați să rețină informații negative.
Descoperirile lui Ehrlinger vor fi prezentate la cea de-a 120-a convenție a Asociației Psihologice Americane din Orlando, Florida.
Susținerea lui Ehrlinger este că, deoarece societatea ne instruiește să nu rănim sentimentele altora, rareori auzim adevărul despre noi înșine - chiar și atunci când este bine meritat. Și aceasta poate fi o problemă pentru persoanele prea încrezătoare în sine, care poartă percepții inexacte, exagerat de pozitive, despre modul în care le privesc alții.
Efortul de cercetare a constat din trei studii efectuate de Ehrlinger și doi studenți absolvenți ai statului Florida. Studiile au încorporat un scenariu de situații sociale incomode în care o persoană pledează pentru o poziție politică pe care alții o consideră condamnabilă.
Cercetătorii au bănuit că astfel de momente duc de obicei la liniște incomodă mai des decât dezbaterile pasionate. Această ipoteză a fost testată prin aducerea de participanți necunoscuți cu puncte de vedere opuse asupra unei probleme controversate.
Apoi au cerut unui participant să-l convingă pe celălalt de părerea sa asupra problemei. În mod obișnuit, țintele au răspuns prin zâmbet sau de acord vag, ceea ce a redus cel mai probabil potențialul conflictului, dar a lăsat convingătorii politici cu percepții inexacte și prea sigure despre abilitățile lor de dezbatere.
Într-un al doilea studiu, participanții au manifestat o încredere excesivă în capacitatea lor de a fi amuzanți, deoarece nu au reușit să recunoască cât de des râdeau alții de glume care nu erau amuzante, doar pentru a fi politicoși.
Deși a fi politicos și a lăsa unele lucruri să alunece poate duce la o încredere excesivă inofensivă, pierderea testării realității ar putea însemna probleme.
Ehrlinger explică acest lucru:
„Cu siguranță nu există niciun rău în unele tipuri de încredere excesivă și nu sugerez că ar trebui să nu mai trăim într-o societate politicoasă”, a spus Ehrlinger. „Cel mai rău care ar putea proveni de la cineva care crede că este mai amuzant decât, în realitate, este un pic de jenă sau efort irosit audiționând pentru„ America’s Got Talent ”.”
Acestea fiind spuse, ea susține că este important să observăm când politețea ar putea avea un cost. Sunt de multe ori când supraîncrederea are consecințe grave.
„Medicii și avocații prea încrezători ar putea oferi pacienților lor sau clienților sfaturi slabe”, a spus ea. „Există modalități prin care excesul de încredere este periculos și ar putea fi important să lăsăm deoparte politețea în serviciul de a ajuta oamenii să evite pericolele excesului de încredere”.
Descoperirile lui Ehrlinger vor fi prezentate la cea de-a 120-a convenție a Asociației Psihologice Americane din Orlando, Florida.
Sursa: Florida State University
