Pentru crizele psihiatrice, alternativele la ER au avantajele lor

În timp ce mulți oameni aflați în criză sau suferință emoțională apelează la camera de urgență a unui spital, majoritatea nu sunt bine echipați pentru a face față persoanelor cu răni emoționale, mai degrabă decât cu cele fizice.

Potrivit unui nou studiu, persoanele aflate într-o criză de sănătate mintală pot fi mai bine deservite într-un mediu alternativ orientat spre recuperare, acasă, în locul unui departament de urgență tradițional.

Echipa de cercetare a intervievat 18 participanți care au petrecut timp la The Living Room, un program voluntar ambulatoriu pentru persoanele aflate în dificultate emoțională.

Programul, în suburbia Skokie din Chicago, este dotat cu un consilier profesionist autorizat, o asistentă medicală înregistrată și consilieri colegi instruiți. Sub egida Turning Point Behavioral Health Care Center, o agenție comunitară de sănătate mintală, se află într-un spațiu amenajat și mobilat ca un living în casa unei persoane, de unde și numele său.

Cei intervievați pentru studiu au inclus personalul clinic profesionist și consilieri colegi, precum și pacienți (denumiți „oaspeți”) care se aflau într-o criză, care sufereau de diagnostice psihiatrice auto-raportate, de la depresie la sindromul Asperger.

„Participanții la studiul nostru au avut experiențe fie ca o persoană aflată în suferință emoțională, care a mers la o secție (de urgență) pentru ajutor, fie ca o persoană care a lucrat cu persoane în suferință emoțională în aceste condiții”, au scris autorii.

„Experiențele (departamentele de urgență) pentru persoanele aflate în suferință emoțională au fost caracterizate de sentimente de nesiguranță, singurătate, intimidare, frică și disconfort”, a menționat studiul. „Participanții au descris că nu se sprijină de personalul (departamentul de urgență)”.

„Departamentele de urgență ale spitalelor nu sunt înființate pentru persoanele cu probleme emoționale”, a declarat cercetătoarea Mona Shattell, doctorat, R.N., profesor asociat de asistență medicală la Colegiul de Știință și Sănătate al Universității DePaul.

„Majoritatea persoanelor cu suferință emoțională provin dintr-un mediu haotic și au nevoie de un spațiu sigur sau calm pentru a primi o atenție și un tratament adecvat. Majoritatea pacienților care au venit în camera de zi au rămas câteva ore, au primit tratament sau ajutor și au plecat.

„Ceea ce face spațiul unic este că este dotat cu consilieri colegi care au experimentat probleme de sănătate mintală și sunt instruiți special pentru a trata pacienții, care au răspuns bine la acest tip de îngrijire, deoarece văd că recuperarea este posibilă”, a spus Shattell, care este specializat în sănătate mintală și medii de tratament.

Potrivit rezultatelor studiului, Livingul a ajutat persoanele cu suferință emoțională sau boli mintale să-și abordeze criza în contextul vieții lor, ceea ce i-a ajutat să își folosească propriile puncte forte vorbind prin probleme, calmându-se și rezolvând probleme pentru a-și ajuta boala.

La The Living Room, oaspeții au raportat că au fost întâmpinați ca „un semen, nu ca un pacient” și că programul a fost „o zonă ajutătoare, care nu judecă”.

Intervențiile specifice ale personalului din Living Room au fost citate în studiu ca fiind identificate de către oaspeți ca „ajutătoare și grijulii”. Aceste intervenții au inclus „a fi înțelegătoare, atentă și respectuoasă, explorarea tehnicilor de coping și utilizarea unei voci blânde și calmante”.

Un invitat, conform concluziilor, „a apreciat„ opiniile noi ”oferite în legătură cu criza ei, în timp ce altul a considerat că este util să lucreze cu un consilier coleg pentru a identifica aspectele pozitive ale unei situații negative.”

Studiul a indicat, de asemenea, cât de rare erau aceste tipuri de facilități de tratament în SUA și cât de puține cercetări au fost efectuate în ceea ce privește mediile alternative de intervenție în caz de criză - în ciuda costurilor lor drastic reduse în comparație cu ER.

„Pacienții care au fost tratați în camera de zi au reușit să-și gestioneze cu succes crizele emoționale, care au fost mai puțin costisitoare, mai intense din punct de vedere emoțional sau la fel de intruzive ca și când au fost tratați în camera de urgență”, a declarat Barbara Harris, profesor asistent la Școala de asistență medicală DePaul și un alt coautor al studiului.

„Acest lucru nu înseamnă că tratamentul medical nu este necesar, dar uneori, stresul emoțional sau criza care rezultă din intersecția dintre situații de boală și viață pot fi abordate fără intervenții medicale drastice sau spitalizare”.

Rezultatele acestui studiu calitativ sunt examinate de alte instituții din Illinois ca o opțiune de tratament pentru o alternativă bazată pe recuperare la departamentele de urgență ale spitalelor pentru persoanele aflate în dificultate emoțională.

Concluziile extrase din studiu sunt susținute de dovezi empirice și anecdotice care sugerează că setările de îngrijire neclinice, cum ar fi Living Room, sunt percepute ca fiind utile și pozitive.

„Acest studiu este vital pentru a ajuta la creșterea gradului de conștientizare și pentru a informa persoanele care suferă că există alte opțiuni atunci când vine vorba de tratarea sănătății mintale”, a spus Shattell. „Avem nevoie de mai multe facilități, cum ar fi Living Room, pentru a oferi îngrijire și atenție persoanelor cu suferință emoțională pentru a-și reveni complet”.

Studiul apare în jurnal pe 7 ianuarie Probleme în asistența medicală de sănătate mintală.

Sursa: Universitatea DePaul