Rețeaua ne face mai îngustă din punct de vedere politic?
În loc să extindă sau să ne conteste opiniile și convingerile politice actuale, Internetul pare să contribuie la îngustarea politică printr-un proces numit „expunere selectivă”.
Aceasta este tendința de a căuta informații care confirmă o perspectivă existentă evitând în același timp informațiile contrare.
„Avem tendința de a căuta informații care să ne confirme punctele de vedere”, a declarat Ivan Dylko, dr., Profesor asistent la Departamentul de comunicare de la Universitatea din Buffalo și expert în comunicarea politică și efectele tehnologiei comunicării.
„Consolidează stima de sine, ne ajută să facem față în mod eficient suprasolicitării informațiilor politice, dar, pe de altă parte, înseamnă că reducem la minimum expunerea la informațiile care ne provoacă. Tehnologia ne permite să ne personalizăm mediul de informații online. ”
Dylko a dezvoltat un model, publicat în jurnal Teoria comunicării, care explorează modul în care „includerea, excluderea și prezentarea automată și consecventă a informațiilor” încurajează expunerea politică selectivă.
Pare aproape contraintuitiv că era informațională ar duce la expunerea selectivă. La urma urmei, cititorii de ziare au trebuit să decidă odată ce ziar local să citească, la fel cum cumpărătorii de reviste au avut de ales între Time și Newsweek, de exemplu. Încă alegem ce post TV să urmărim și cu cine să ne asociem.
Dar „personalizarea” pare a fi factorul cheie care separă interacțiunile tipărite, difuzate și interacțiunile față în față de realitățile de comunicare online actuale.
Utilizatorii au acum la dispoziție o cantitate de informații fără precedent. Acest lucru obligă cititorii să fie mai selectivi ca niciodată. Ei sunt capabili să găsească conținut care se potrivește cu convingerile și atitudinile lor mai îndeaproape ca niciodată și au o tehnologie de personalizare care oferă un control aproape complet asupra informațiilor pe care le primesc.
„Într-un oraș cu două ziare, cititorii ar putea să se uite la ziarul rival pe lângă publicația preferată, deoarece alegerile din ziare erau relativ limitate, dar cititorii online pot găsi și apoi petrec ore întregi uitându-se doar la conținut care se potrivește perfect psihologic și politic preferințe ”, a spus Dylko.
Facebook, de exemplu, se bazează pe personalizare. Utilizatorii adaugă și elimină prieteni, evenimente și grupuri din mediul lor în timp ce site-ul analizează toată această activitate și determină ce ciclu personal de știri să prezinte. Același lucru este valabil și pentru Twitter și numeroase alte site-uri web populare.
Personalizarea a fost explorată în marketing, știința informației și psihologia educației, dar nu a fost analizată profund în comunicarea politică.
"Tehnologiile au adesea consecințe neintenționate", a spus Dylko. „Modelul publicat în Teoria comunicării descrie modul în care aceste tehnologii de personalizare, concepute inițial pentru a ne ajuta să facem față suprasolicitării informațiilor, duc la efecte politice dăunătoare. Mai exact, ele sporesc expunerea politică selectivă, făcându-ne mai înconjurați de informații cu aceeași idee și, potențial, făcându-ne mai polarizați politic ”.
Sursa: Universitatea din Buffalo
