Psihologia grupurilor
Jeremy Dean, la PsyBlog, are o serie de articole despre psihologia grupurilor, care sunt o colecție obișnuită de informații despre modul în care funcționează grupurile. De ce ar trebui să-ți pese? Pentru că faceți parte din grupuri din diferite domenii ale vieții - la serviciu, printre prieteni, chiar și acasă. În timp ce o mulțime de informații pe care le discută se aplică în primul rând grupurilor dintr-un mediu de lucru, școală sau proiect, există încă lucruri pe care le puteți extrage din discuție, care pot fi aplicate orice grup.
Psihologia de grup intră sub incidența psihologiei sociale, studiul modului în care indivizii din grupuri interacționează între ei.
Primul articol, 10 reguli care guvernează grupurile, include reguli comune luate din rezultatele cercetărilor privind interacțiunile de grup, cum ar fi:
- Grupurile cresc conformitatea
- Aflați corzile grupului sau fiți ostracizați
- Liderii câștigă încredere conformându-se
- Grupurile pot, dar nu întotdeauna, să îmbunătățească performanța
- Grupurile pot genera concurență
În modul în care noii veniți pot influența grupurile stabilite, Dean vorbește despre cum cineva nou în grup poate supăra echilibrul delicat de putere al grupului, rezultând în ostilitate automată față de nou-venit (indiferent de ceea ce spun sau fac). Un nou venit poate reduce această ostilitate distanțându-se de vechiul grup și îmbrățișând noul:
Indiferent dacă este conștient sau nu, oamenii vor ca alții să-și prețuiască grupul la fel de mult ca și ei. Când nou-veniții se distanțează de un grup vechi, aceasta le crește fidelitatea percepută față de grupul actual.
Ultimul articol, Fighting Groupthink With Dissent, vorbește despre modalități de a depăși gândirea de grup - atunci când luarea deciziilor de grup merge prost, ajungând la un consens timpuriu și lăsând deoparte opiniile contrare. El sugerează trei metode:
- Joacă avocatul Diavolului, descoperind găuri în procesul decizional al grupului
- Folosiți disidența autentică, cineva care chiar crede că criticile lor sunt adevărate (dar este nevoie ca cineva să depășească puterea gândirii de grup în primul rând)
- Puteți încuraja disidența autentică, hrănind-o prin intermediul liderului, facilitând și încurajând opiniile dezacordate din grup să fie exprimate fără repercusiuni negative
După cum rezumă Dean,
La rândul lor, majoritatea trebuie să lupte împotriva instinctului său de a zdrobi disidenții și de a recunoaște riscul pe care și-l asumă în a fi critici față de opinia majorității. Deși consensul majorității poate fi corect, poate fi mai sigur în decizia sa dacă este încurajată disidența și sunt explorate toate opțiunile.
Sunteți interesat să aflați mai multe despre regulile grupurilor, cum tratează grupurile noii veniți și cum să depășească procesul de gândire a grupului? Doriți să aflați mai multe despre cum să vă faceți grupul mai sănătos? Consultați cele trei articole de mai sus, care merită citite.
