Lacuna de încredere: de ce oamenii sunt atât de cinici

Cum ajung oamenii să creadă că alții sunt mult mai puțin de încredere decât ei înșiși?

Oricât am prefera altfel, există dovezi solide că, în medie, oamenii sunt destul de cinici.Când se gândesc la străini, studiile au arătat că oamenii cred că ceilalți sunt mai motivați egoist decât sunt cu adevărat și că alții sunt mai puțin de ajutor decât sunt cu adevărat.

În mod similar, în jocurile financiare, psihologii au condus în laborator, oamenii sunt remarcabil de cinici cu privire la încrederea altora. Într-un experiment, oamenii au onorat încrederea acordată în ele între 80 și 90% din timp, dar au estimat doar că alții își vor onora încrederea în aproximativ 50% din timp.

Cinismul nostru față de străini se poate dezvolta încă de la 7 ani (Mills și Keil, 2005). În mod surprinzător, oamenii sunt chiar prea cinici cu privire la cei dragi, presupunând că se vor comporta mai egoist decât o fac cu adevărat (Kruger și Gilovich, 1999).

Ce ar putea crea un decalaj atât de mare între modul în care oamenii se comportă singuri și modul în care cred că se comportă ceilalți?

Aveți încredere în mine

Oamenii spun adesea că experiența este cea care generează acest cinism, mai degrabă decât un eșec în natura umană. Acest lucru este adevărat, dar numai într-un mod special.

Gândiți-vă astfel: prima dată când aveți încredere într-un străin și sunteți trădați, are sens să evitați încrederea în alți necunoscuți în viitor. Problema este că, atunci când nu avem încredere vreodată în străini, nu aflăm niciodată cât de încrezători sunt oamenii în general. Drept urmare, estimarea noastră asupra lor este guvernată de frică.

Dacă acest argument este corect, lipsa de experiență este cea care duce la cinismul oamenilor, în mod specific, nu sunt suficiente experiențe pozitive de încredere în străini. Această idee este testată într-un nou studiu publicat înȘtiințe psihologice. Fetchenhauer și Dunning (2010) au înființat un fel de lume ideală în laborator în care oamenii au primit informații exacte despre încrederea străinilor pentru a vedea dacă acest lucru le-ar reduce cinismul.

Au recrutat 120 de participanți pentru a participa la un joc de încredere economică. Fiecărei persoane i s-au acordat 7,50 EUR și i s-a cerut dacă dorește să le predea altei persoane. Dacă cealaltă persoană ar lua aceeași decizie, potul va crește la 30 EUR. Au fost rugați apoi să estimeze dacă cealaltă persoană ar opta să le acorde jumătate din câștigurile totale.

Participanții au urmărit 56 de videoclipuri scurte cu oamenii cu care se jucau. Cercetătorii au stabilit două condiții experimentale, una pentru a imita ceea ce se întâmplă în lumea reală și una pentru a testa un scenariu mondial ideal:

1. Starea vieții reale: în acest grup participanților li s-a spus despre decizia celeilalte persoane numai atunci când au decis să aibă încredere în ele. Ideea este că această condiție simulează viața reală. Află dacă alții sunt de încredere doar atunci când te hotărăști să ai încredere în ei. Dacă nu aveți încredere în cineva, nu veți afla niciodată dacă sunt sau nu de încredere.
2. Condiție ideală pentru lume: aici participanții au primit feedback despre încrederea altor oameni, indiferent dacă au decis sau nu să aibă încredere în ei. Acest lucru simulează o condiție a lumii ideale în care știm cu toții din experiență cât de încrezători sunt oamenii (adică mult mai de încredere decât credem!)

Dărâmarea cinismului

Încă o dată acest studiu a arătat că oamenii sunt remarcabil de cinici cu privire la străini. Participanții la acest studiu au crezut că doar 52 la sută din persoanele pe care le-au văzut în videoclipuri ar putea avea încredere să-și împărtășească câștigurile. Dar nivelul real de încredere a fost de 80% solid. Există cinismul.

Cinismul a fost repede repartizat, însă, oferindu-le participanților feedback precis despre încrederea celorlalți. Oamenii aflați în starea ideală a lumii au observat că alții ar putea avea încredere (și-au mărit estimarea la 71 la sută) și au avut și mai multă încredere în ei, predând banii 70,1 la sută din timp.

Oamenii aflați în starea ideală a lumii puteau fi văzuți chiar pierzându-și cinismul pe măsură ce studiul continua, devenind mai încrezători pe măsură ce au observat că alții erau de încredere. Acest lucru sugerează că oamenii nu sunt în mod inerent cinici, ci doar că nu avem suficientă practică în a ne încrede.

Profeția care se împlinește de sine

Din păcate, nu trăim în condițiile lumii ideale și trebuie să suportăm primirea de feedback numai atunci când decidem să avem încredere în alții. Acest lucru ne lasă în poziția de a ne încrede în studii de psihologie ca acesta pentru a ne spune că alți oameni sunt mai de încredere decât ne imaginăm (sau cel puțin oamenii care iau parte la studii de psihologie sunt!).

A avea încredere în alții este, de asemenea, un fel de profeție care se împlinește, așa cum găsim în atracția interpersonală. Dacă încercați să aveți încredere în ceilalți, veți descoperi că aceștia rambursează frecvent această încredere, ceea ce vă face să fiți mai încrezători. Pe de altă parte, dacă nu ai niciodată încredere în nimeni, cu excepția celor mai apropiați și mai dragi, atunci vei ajunge mai cinic la străini.