Îmbunătățirea comunicării în relații
Există trei pași de bază pentru a fi un bun ascultător și, prin urmare, un bun comunicator:
- Rămâneți la subiect.
- Ascultați pentru a fi siguri că rămâneți la acest subiect.
- Adaptați-vă comportamentul dacă nu stați pe subiect.
Cum puteți menține linii de comunicare sănătoase deschise? Recunoașteți și implementați aceste cerințe:
- Oamenii sunt relații.
Știm asemănările și diferențele noastre numai în relația cu ceilalți. Când nu suntem capabili să comunicăm cu ceilalți, devenim confuzi și începem să ne îndoim de noi înșine sau construim apărări impenetrabile împotriva schimbării.Luați, de exemplu, Trish și Kurt. La 10 ani de la căsătorie, s-au mutat de trei ori pentru a găzdui promoții pentru Kurt. Dar mișcările fuseseră bune și pentru Trish, deoarece ea se mutase de fiecare dată într-un loc de muncă de nivel superior.
Apoi, lui Kurt i s-a oferit o altă promoție. A acceptat-o fără să o discute cu Trish, presupunând că ea îl va urma așa cum făcuse întotdeauna. Când Trish a refuzat să se mute, nu știau cum să facă față.
Trish s-a săturat să se miște și a vrut să-și crească fiicele într-o comunitate. Dar a fost la fel de dedicată lui Kurt și a vrut să rămână căsătorită. Așadar, timp de șase luni, Kurt a făcut naveta 2.000 de mile în fiecare weekend, pentru a fi acasă cu familia sa.
În cele din urmă, acest cuplu a trebuit să privească în afara realității lor actuale pentru a descoperi ce înseamnă pentru ei căsătoria, familia și progresul în carieră. Pentru a se îndrepta spre o soluție câștig-câștig, au trebuit să dezvolte un plan care să le asigure identitatea ca oameni de afaceri, ca părinți și ca un cuplu iubitor. În mod surprinzător, soluția lor a fost să-și părăsească slujbele și să își înceapă propria afacere.
- Ascultarea este în centrul comunicării de calitate.
Ascultarea înseamnă că, în loc să vă planificați următorul comentariu, pur și simplu ascultați și încercați să înțelegeți de unde vine partenerul dvs. Nu comentați. Nu judeca.Luați, de exemplu, Don și Maria. Se gândeau la divorț când i-am cunoscut. În ciuda multor lucruri pe care le aveau în comun - încă se iubeau și aveau trei copii frumoși și o afacere de succes - nu puteau comunica. Viețile lor erau atât de pline încât rareori își făceau timp să se completeze reciproc la evenimentele din ziua respectivă. Fiecare a avut grijă de propriile responsabilități, Don ca susținător, Maria ca gospodină. Din păcate, când au apărut conflicte, cuplul nu avea niciun mecanism de rezolvare și s-a retras în propriile lumi separate.
Primul pas în aducerea lui Don și Maria înapoi împreună a fost să-i învățăm cum să asculte și să-și facă timp pentru ascultare. Când își programau zilnic cincisprezece minute pentru a se asculta neîntrerupt unul pe celălalt, au început să-și reaprindă prietenia. Maria a aflat că Don s-a simțit lăsat în afara familiei pentru că se ocupa de toate problemele copiilor lor fără să-l consulte. Don a aflat că Maria s-a simțit devalorizată pentru că se ocupa de toate afacerile lor financiare fără să o consulte. Mai mult, doar ascultând, acest cuplu a recunoscut că au mai multe în comun decât își dăduseră seama.
Înainte de a începe să aprofundați un subiect, asigurați-vă că există un acord cu privire la care este problema. Odată ce există un acord asupra subiectului, problema se rezolvă practic.
- Conflictul și confruntarea sunt componente naturale și sănătoase ale oricărei relații. Cuplurile au adesea probleme, deoarece nu reușesc să se confrunte cu probleme direct. Pot lupta deschis sau liniștit, dar se simt într-un timp îngrozitor confruntându-se cu respect și onestitate cu adevăratul conflict. Este ca și cum confruntarea și conflictul sunt nepoliticoase.
Există patru greșeli pe care le fac cuplurile de carieră în gestionarea confruntării:
- Permiți muncii sau afacerii tale să-ți conducă viața.
- A fi prea dispus să facă compromisuri.
- Împingând să câștige cu orice preț sau acceptând convingătorul.
- Urmărind coerența într-un grad prost.
Conflictul și confruntarea sunt componente naturale și sănătoase ale oricărei relații. Ne scoate din zona noastră de confort. Și avem nevoie de asta pentru a avansa la următorul nivel de dezvoltare. Nu sunteți nici rău, nici greșit pentru că ați provocat un conflict sau ați identificat unul. Conflictul este o oportunitate de a deschide comunicarea pe un subiect dificil. Dacă respingeți comunicarea, este posibil să pierdeți informații importante despre dvs. sau despre cealaltă persoană.
Pe măsură ce dezvolți arta de a asculta și de a conversa, vei avea conversații mai semnificative și vei dezvolta relații mai profunde, de care avem nevoie toți.